Una figura útil para el 90% de alumnos

Uno de los retos de la figura del defensor es aumentar su conocimiento entre la comunidad universitaria, parte de la cual ignora el mecanismo a su alcance para realizar consultas o reclamaciones. En la Universidad de Alicante, el conocimiento de esta institución por el alumnado ha mejorado ligeramente del curso 1998-1999 al de 1999-2000, pasando de un 60 a un 62,6%, según la encuesta realizada entre 2.500 estudiantes. De acuerdo con este estudio, que se hace por tercera vez, el nivel de conocimiento de la ubicación física del Defensor en el campus ha pasado del 12 al 29% en un año. El informe, no obstante, reconoce que 'se debe hacer un esfuerzo mayor por llegar al alumnado'. Un 91% de los estudiantes encuestados valora esta figura, si bien sólo un 3,8% se ha puesto en contacto con el Defensor alguna vez. Ello no obsta para que, curiosamente, casi la mitad (un 44,8%) tenga una opinión definida, positiva o negativa sobre la actuación de Rafael Font en el ejercicio de su cargo.