El servicio financiero 'on line' debe conseguir aceptación
Aunque el tráfico de nuevos clientes o visitantes de páginas web en empresas de servicios financieros ha aumentado el 150% desde julio de 1999, un estudio de Mercer Management Consulting indica que la mayoría de los servicios financieros en Internet tiene que conseguir una mayor aceptación entre los consumidores. La frecuencia con la que los clientes compran en Internet servicios financieros -seguros, créditos, hipotecas- es muy inferior a la frecuencia con la que adquieren otro tipo de productos como libros, viajes u otros servicios.
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