Esperanza

Me dirijo a ustedes con la esperanza de obtener algún tipo de ayuda o consejo y denunciar la siguiente situación. El miércoles día 31 de enero me dirigí a la promoción de viviendas de la empresa Lardos 1000 con la intención de adquirir una vivienda en una promoción que acababa de salir a la venta ese mismo día, previo aviso telefónico de la propia empresa.

Cuando llegué a la caseta estaban todos los pisos libres, a excepción de tres: el tercero, cuarto y quinto C. Recibí la información pertinente de los pisos y decidí tomarme un día para pensármelo. Al día siguiente me pasé por la caseta para realizar mi elección, el cuarto B, que estaba libre. Me emplazaron para efectuar la firma de la reserva el martes día 6 de febrero. Aunque intenté realizar un pago ese mismo día, no me dejaron diciendo que me daban su palabra de que ese piso era ya mío.

Ese martes por la noche recibo una llamada de la promotora diciendo si deseo cambiar de piso, a lo que le contesto que no.

El miércoles 7 recibo una nueva llamada de la promotora diciéndome que existe un cliente que había reservado el tercero, cuarto y quinto B, pero que había un error en la anotación y se le habían guardado el tercero, cuarto y quinto C, con lo que nos dan la opción de cambiar a los pisos C o quedarnos sin piso.

El jueves 8 de febrero vamos a hablar con la encargada de ventas de la empresa en Gran Vía de Hortaleza (en todo este problema se encuentra involucrado un compañero que había reservado el quinto B). Al llegar nos expone la situación, dándonos a entender que el otro señor o empresa es un cliente 'preferencial' que les compra en todas las promociones, que había elegido antes de que se abriera la caseta al público de la calle y que los pisos eran suyos, y añadió que o cambiábamos o nos dejaban en la calle.

Ante la petición nuestra de que nos dejara elegir con la misma disponibilidad de pisos existente en el momento de nuestra primera visita, la respuesta fue un no tajante, de tal manera que asumían su error, pero nos lo hacían pagar a nosotros.

Como último paso llamé a las oficinas centrales de Ferrovial para hablar con un superior, que me dijo que 'esos arreglos entre empleados son normales en todas las empresas y que yo no tenía nada que hacer', sin responderme si era legal o no.

Finalmente, tanto mi compañero como yo nos hemos quedado sin piso.-