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Euskaltel y la finlandesa Serena crean una empresa de información telefónica

El País

Euskaltel y el operador finlandés de telecomunicaciones Sonera alcanzaron ayer un acuerdo para crear una sociedad que ofrecerá servicios de directorio teléfonico por medio de un centro de atención de llamadas que se situará en Vizcaya. Esta nueva empresa se constituye con una aportación inicial por parte de los dos socios de 416 millones de pesetas, con un reparto accionarial del 49% y 51% respectivamente. La inversión prevista en el primer año para esta sociedad asciende a 1.348 millones de pesetas.

La nueva sociedad prevé alcanzar en el primer ejercicio los 200 millones de pesetas de facturación y elevar esta cifra hasta los 10.800 millones de pesetas en 2005. La nueva empresa creará en el primer año 50 empleos que se incrementarán hasta los 1.500 en el 2005. El acuerdo es el resultado de las conversaciones mantenidas por ambos operadores. En este proceso de constitución de la nueva sociedad también participó la Sociedad para la Promoción y Reconversion Industrial (SPRI), dependiente del Departamento de Industria, que propició los primeros contactos entre Euskaltel y Sonera. Este centro de atención de llamadas, que iniciará su actividad el año que viene, prestará servicios de información telefónica nacional e internacional, de teléfonos fijos inicialmente y, posteriormente, de móviles de particulares, empresas, y organismos pertenecientes a las distintas empresas de telecomunicaciones que operan en el mercado español.

El ámbito en el que se prestará inicialmente el servicio será Euskadi, aunque en breve se ampliará al resto del España. Además, se ofrecerán servicios de valor añadido, como información de servicios de multiconferencia, el envío de mensajes cortos y servicios automatizados de voz, entre otros.

Sonera es un operador internacional que en 1999 alcanzó un volumen de facturación de 308.000 millones de pesetas y unos beneficios antes de impuestos de 83.200 millones de pesetas. Por su parte, Euskaltel, con una plantilla de 400 personas, facturó en 1999 más de 11.300 millones de pesetas, triplicando la cifra de 1998. El operador vasco prevé unas inversiones de 142.000 millones de pesetas hasta el 2009.

Avería de Euskaltel

Una avería dejó sin servicio ayer tarde durante algo más de una hora a los clientes de Euskaltel de Vizcaya que intentaran ponerse en contacto con números de Telefónica. El corte se prolongó desde las 13.40 horas hasta las 14.50 horas para el servicio de voz, mientras la conexión a Internet no se reparó hasta una hora más tarde. La avería, según Europa Press, se originó en Basauri al seccionarse accidentalmente en unas obras, un cable de Telefónica que desemboca en la central de Euskaltel en esta localidad.

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