Caja Madrid invierte 11.000 millones en su plan de Internet
Caja Madrid ha puesto en marcha un plan estratégico para Internet, en el que invertirá 11.000 millones de pesetas (66 millones de euros), para mejorar la eficiencia de sus empleados y los servicios ofrecidos a través de la red a los clientes, según la entidad. El plan consiste en la creación de portales bancarios especializados según tipos de clientes, el desarrollo de otros para la obra social y la Fundación, la potenciación de Internet entre los empleados, y la ejecución de un plan de inversiones empresariales en el sector tecnológico. La entidad espera ahorrar con este plan 56.000 millones de pesetas (336,6 millones de euros) durante los cuatro años siguientes a su aplicación. Estos beneficios derivarán de la reducción de costes por transacción, la mejora de la eficiencia y el aumento del negocio por Internet.Caja Madrid espera conseguir a finales de 2003 que más de un millón de clientes particulares y más de 60.000 empresas utilicen los servicios de sus portales bancarios, que serán especializados para particulares, pequeñas y medianas empresas, clientes corporativos e inversores institucionales. La entidad ha creado una filial denominada Caja Madrid e-business, dirigida por Carlos Contreras, que dirigirá las actividades de la Caja en Internet.
