La policía se compromete a renovar al instante los seis millones de DNI que se tramitan al año

Más de seis millones de españoles tienen que pasarse cada año por comisaría al menos en dos ocasiones para solicitar la expedición o renovación de su Documento Nacional de Identidad (DNI). El director general de la Policía, Juan Cotino, asegura que uno de los primeros objetivos del proyecto Policía 2000 es precisamente reducir al 50% la tramitación del carné de identidad -tanto en los tiempos de espera como en las visitas a comisaría- para lograr finalmente la renovación instantánea. El servicio se reforzará en el ámbito rural durante 1999 con 50 equipos formados por agentes prejubilados.

¿Es más fácil echarle el guante a un asesino que a un carterista? La estadística dice que sí. Y también señala que la policía se aplica más en la desarticulación de grandes redes de narcotráfico -no en vano es España el país de Europa donde más marihuana y cannabis se interviene- que en la renovación del carné de identidad, bien por caducidad, pérdida o robo. Las líneas maestras del nuevo proyecto policial, que hoy recibirán los jefes superiores de la policía y los subdelegados del Gobierno, se proponen corregir esa tendencia.Sin duda después de comprobar que, al contrario que al Estado, lo que al ciudadano corriente más le preocupa es "el menudeo de la droga en el barrio, los tirones de bolso, las sirlas, los robos en domicilios, la sustracción de vehículos o la violencia callejera". Y que tampoco entiende por qué ha de peregrinar en varias ocasiones a comisaría para renovar un carné que se llevó un carterista en el autobús. A partir de ahora y de forma progresiva -merced a una considerable inversión en informática y medios humanos- bastará con una visita para formalizar todos los trámites, entrega de fotografía e impresión dactilar incluida. Al cabo de unos días se recibirá la notificación de que el carné está listo para ser recogido, trámite que ya no requerirá colas y que el titular del documento podrá delegar en un familiar o amigo convenientemente autorizado.

León, la primera

La policía ya tiene listos 23 nuevos equipos rurales compuestos por una furgoneta, debidamente informatizada, y una pareja de agentes de segunda actividad (prejubilados). Granada, Valencia, Girona, Teruel, Alicante y Cádiz serán, entre otras, las primeras provincias beneficiadas. Además, está previsto que a partir del día 18 de enero León se convierta en la primera ciudad española donde se pueda tramitar de una sola vez el DNI. A lo largo de 1999 serán 50 los equipos que refuercen a los 256 ya existentes. Juan Cotino resalta la creciente recuperación para este tipo de cometidos de agentes que no estaban de servicio. De los 500 policías que lo solicitaron en 1998, 220 ya están de servicio. Y se estima que esa cifra subirá hasta el medio millar durante 1999. En los próximos cuatro años, según Juan Cotino, se recuperarán 3.000 policías de segunda actividad. Se pretende también facilitar el DNI al millón largo de españoles que vive en el extranjero.

Aunque no es sólo en la tramitación del DNI donde el proyecto Policía 2000 busca acercarse al ciudadano. Durante el calendario de implantación del proyecto -repartido en tres etapas desde enero a diciembre de este año-, los policías de Cotino implantarán y divulgarán de forma progresiva el servicio de denuncias por teléfono, dentro de la filosofía de policía de proximidad. Con una llamada al 902 102 112, el ciudadano que haya sido víctima de algún tipo de delito podrá denunciarlo sin tener que desplazarse a comisaría y por tanto sin esperar colas. Sólo tendrá que pasarse días después para firmar la denuncia. El director general de la Policía dice ser consciente de que el nuevo servicio llevará implícito un aumento en el número de delitos denunciados y que, por tanto, la estadística, engordará en su contra. "Aunque no me importa", razona, "prefiero tener una imagen real de dónde y cuántos delitos se cometen que beneficiarme de una estadística irreal".

El ciudadano podrá, después, pasarse por la comisaría que le corresponda y conseguir la respuesta a dos preguntas hasta ahora impensables: ¿quién está investigando mi caso? ¿cuáles son las gestiones que se están haciendo?

Al año se cometen alrededor de 1.300.000 infracciones en el territorio que es competencia del Cuerpo Nacional de Policía (capitales de provincia y grandes núcleos urbanos). De esas infracciones, algo más de la mitad corresponde a delitos y el resto sólo a faltas. La policía española, que alcanza un alto nivel de eficacia en el esclarecimiento de grandes delitos, suele suspender estrepitosamente a la hora de pillar al caco o al navajero.

Ahora, las comisarías y los agentes que consigan reducir la inseguridad de sus respectivos barrios recibirán recompensas profesionales y económicas.