El Metro retrasa sus mejoras hasta fin de año
La puesta en marcha de medidas correctoras en el servicio del Metro, solicitadas urgentemente por el Consorcio de Transportes tras los resultados de una auditoría, tendrán que esperar al próximo Consejo de Administración de la empresa el día 29. En el celebrado ayer no se aprobó ninguna, según explicaron los consejeros José Luis Pestaña y Eugenio Morales, de los grupos municipales de IU y socialista, respectivamente.
El presidente del Metro, Ramón López Mancisidor, precisó tras la reunión que sí se habían adoptado compromisos, aunque advirtió que antes de aplicar y dar a conocer las primeras medidas debe conocerlas el Consorcio Regional de Transportes, que se ha puesto como fecha límite el 1 de febrero.
López Mancisidor matizó los resultados de la auditoría de gestión efectuada en el Metro: "Las medidas que se han aplicado en 1992 y 1993 han aumentado la productividad en talleres un 33%, y en escaleras mecánicas se ha acordado con la plantilla hacer el doble de revisiones que las que se hacían, lo que ahorra contrataciones externas".
Además, el presidente de la compañía desveló los datos de la encuesta sobre la valoración de los usuarios sobre la calidad del servicio que se realiza todos los anos por estas fechas. La nota obtenida asciende al 6,2, frente a los aprobados raspados obtenidos en años anteriores. La encuesta consta de 19 apartados referidos a funcionamiento de las instalaciones, seguridad, climatización, limpieza e información al cliente. El metro sólo suspende en seguridad, con un 4,76.
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