Una caída en el sistema impide durante tres horas el voto por correo
Una avería general ha provocado el fallo que ha dejado inutilizada toda la red
El sistema informático de Correos ha estado fuera de servicio durante toda la mañana de este lunes debido a una avería en el sistema que no solo afecta a Cataluña, sino a toda España. La red ha estado caída desde las 8 de la mañana, hasta las 11 cuando se ha detectado y arreglado el problema. Según han informado desde Correos para que el sistema se restablezca del todo en todas las oficinas todavía habría que esperar unas horas, pero esperan que al medio día todo vuelva a funcionar con normalidad.
Durante el tiempo que el sistema ha estado fuera de servicio algunos usuarios se han quejado del problema que les impedía votar por correo. Desde el operador estatal de servicio postal han asegurado que todos los que tuvieran problemas para poder realizar las gestiones por internet podrían acercarse a cualquiera de las oficinas para que los funcionarios tramitaran de forma manual las solicitudes.
.@elpaiscat Es normal q avui tot el sistema de correus estigui caigut i no poguem votar... #votpercorreu
— Jordi Antich Gascó (@JordiAntichG) September 21, 2015
Correos asegura que todo funciona con normalidad, exceptuando el incidente de este lunes, y que no habrá problemas para que los catalanes puedan ejercer su derecho a votar por correo. También han insistido en que la última partida de votos hacia el extranjero embarcó en Barajas la semana pasada con destino a los diferentes países en los que se ha solicitado el voto, por lo que los usuarios de este sistema de sufragio no tampoco deberían tener problemas.
@raulromeva vam demanar el #votpercorreu el 10 d'agost a sant cugat i no ens ha arrivat, marxem en 48h i no podrem votar, estem desesperats
— fran (@almazanfran) September 17, 2015
@vpartal Vaig demanar el #votpercorreu fa 12 dies i he d'anar a la central de @Correos per rescatar les meves paperetes de #votpercorreu
— Anna Serrano Òssul 🎗 (@AnnaOssul) September 21, 2015
A pesar de eso, algunos ciudadanos ya han comenzado a lanzar sus quejas en las redes sociales por la demora que están sufriendo para recibir las papeletas y la documentación. Algunas personas se quejan también de la falta de información por parte de Correos que finalmente solo les da la solución de presentarse personalmente en una oficina para recoger las papeletas, a pesar de que el servicio se supone las envía a casa.
Este es el caso de Anna Serrano, que pidió el voto por correo el pasado miércoles 9 de septiembre en la oficina central de Sabadell y hasta este lunes 21 no había recibido la documentación pertinente en su domicilio, a pesar de que los papeles habían salido de la delegación provincial de Barcelona el día 16 de septiembre. La única solución que le ha dado Correos para poder votar es ir personalmente a la oficina central de Sabadell para recoger los papeles. "Si tengo que acabar recogiendo la documentación yo misma, no sé por qué se paga a Correos", asegura Serrano, que añade que ante los probelmas que ha tenido es la última vez que utilizará el sistema del voto rogado.
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