Reserves d’hotel anul·lades: “Venen ganes de plorar”

L'Hotel Spa Classic de Begur (Baix Empordà) ja havia rebut, dijous al matí, 24 anul·lacions de reserves. Havia tingut un 100% d'ocupació set dels últims dotze dies i la resta, un 90%. Des de l'anunci del Govern de tornar a restringir la mobilitat li plouen les anul·lacions, com a la resta d'hotels de la Costa Brava. “Venen ganes de plorar”, lamenta el propietari del Classic, Maurici Abad. Igual que la resta d'empresaris del sector, està indignat amb les decisions d'uns governants que “emanen ambigüitat”. Creu que “no són prou contundents amb els incívics” i acaba pagant-ho un sector que intenta sobreviure complint rigorosament la normativa del Procicat.

L'Hotel Spa Classic és al centre de Begur. L'edifici es va construir el 1857 però no es va dedicar a l'hostalatge fins al 2010. Avui és un dels 60 Petits Grans Hotels que hi ha a Catalunya, tots de menys de 15 habitacions i de gestió familiar. Des que va obrir les portes té una ocupació mitjana anual d'un 75%, amb els caps de setmana d'hivern al 90-95% i els estius al 95-99%. En arribar la pandèmia el març del 2020 va tancar, va obrir al juny i es va anar adaptant a les restriccions del Procicat. L'estiu passat l'ocupació va ser del 65%. Del 26 desembre al 4 de gener l'hotel va estar gairebé ple. Amb l'arribada del confinament municipal Abad va idear ofertes imaginatives. Va posar les habitacions a 49 euros per als veïns d'aquesta localitat de 4.000 habitants. Va aconseguir més de mitja dotzena de reserves. Les setmanes següents van fer reserves alguna parella o treballadors que van anar a la zona per diversos motius. La situació va canviar quan es va anunciar que es permetia la mobilitat per tot Catalunya poc abans de la Setmana Santa. “Va arribar una allau de reserves i entre el 26 de març i el 6 d'abril set dies l'hotel ha estat complet i la resta gairebé”, detalla l'hostaler.

El retorn al confinament comarcal ha tornat a capgirar la situació. “A partir d'avui teníem gairebé complets els caps de setmana i ara, després de 24 anul·lacions, només hi ha dues habitacions”, lamenta.

“Passar un dia al nostre hotel era el regal sorpresa d'un jove a la seva parella, que fa anys aquest cap de setmana. Va reservar fa 15 dies i l'empresa d'ella li havia donat festa. S'ha quedat sense regal just abans d'una data tan assenyalada”, lamenta. Per a Abad el més dolorós és “el poc marge de maniobra que dona el Govern amb les seves decisions” als empresaris. “El plantejament del desplaçament en bombolles de convivència era bo, però el problema és l'incivisme, gent que no ha guardat distàncies, no ha complert les bombolles i ha fet el que li ha donat la gana ho han engegat tot en orris”, lamenta. “Entre tots, ens hem guanyat que tornin a restringir-nos la mobilitat”, afirma.

L'empresari admet que “és difícil dissenyar una regla general” que afecti tots els col·lectius però denuncia que els governants no estan tenint en compte la situació del sector turístic. “Falta més mà dura per a qui incompleix les normes, més sancions, i més mà estesa als qui estem intentant guanyar-nos la vida”, destaca. “Sent mal pensat, potser ens han permès treballar aquestes dues setmanes perquè tant empresaris com treballadors puguem pagar la declaració de la renda”, ironitza.