Tempe, la empresa de Inditex que no conoces (y que ya tiene ‘outlet’ en Madrid)

Puede que nunca haya oído hablar de Tempe pero seguro que ha mirado, probado o llevado alguno de sus productos. Aunque parezca mentira, una empresa con casi 30 años de vida puede seguir siendo una perfecta desconocida para el gran público. Por mucho que la prensa económica se haga eco de sus resultados anuales, pocos ciudadanos de a pie saben que Tempe da nombre a la empresa de calzado de Inditex. Eso sí, no se mire la suela esperando encontrar su sello: no es una marca, sino la encargada de diseñar, comercializar y distribuir todos los zapatos y complementos que compra en Zara, Massimo Dutti, Uterqüe o cualquiera de las ocho cadenas comerciales del grupo gallego. La empresa nació en 1989, tiene su domicilio social en Arteixo y una sede de 180.000 metros cuadrados en Elche, uno de los principales núcleos de producción de calzado de nuestro país. Inditex es dueña del 50% de sus acciones y la otra mitad son propiedad del empresario Vicente García Torres, presidente de la compañía.

Zara fue la primera de las cadenas en incorporar calzado a su colección, empezando por la sección de niño en 1990. Poco después Tempe comenzó a producir los zapatos de señora y caballero y a lo largo del tiempo se ha ido encargando del resto de las firmas de Inditex. Sus diseñadores tienen muy en cuenta la marca para la que diseñan adaptando sus productos al consumidor final: zapatillas cómodas para estar en casa para Zara Home y Oysho, piezas juveniles y en tendencia para Stradivarius, Pull & Bear o Bershka y zapatos de mayor calidad para Uterqüe o Massimo Dutti. Según explican desde Inditex, los equipos de diseño se nutren de todo tipo de tendencias a través de sus viajes, de la observación de lo que ocurre en la calle y de la información que reciben desde las tiendas. Se coordinan con los equipos de ropa y accesorios para decidir las tendencias por las que apostarán cada temporada y reciben feedback desde los puntos de venta del grupo para analizar los gustos del cliente y adaptar la oferta a la demanda.

Tempe

A pesar de que la sede central y los principales centros logísticos están en Elche, Tempe también tiene oficinas en México, Brasil, China e India. Desde el centro logístico en España se distribuyen más de 50 millones de zapatos al año a las tiendas de Inditex de todo el mundo. Las novedades llegan al punto de venta dos veces por semana, la misma frecuencia con la que se renueva el resto de mercancía. En nuestras fronteras también se realiza parte de la producción (Uterqüe, por ejemplo, indica con el sello Made in Spain tanto en la tienda online como en los establecimientos físicos qué zapatos y bolsos han sido confeccionados en España). El resto se fabrica en las oficinas de representación de Sudamérica y Asia, que «dan soporte en la producción, la logística y la selección de proveedores en lugares estratégicos, lo que permite la reducción de tránsito en mercancías», según explican en la web del grupo. Para todo ello la enseña cuenta con una plantilla de más de 1.700 empleados.

Si Tempe no es una tienda, ¿por qué abrirá un outlet en Madrid?

Tempe no vende al público sus productos directamente ni es un espacio comercial. Sin embargo, la enseña cuenta con Tempe For&From, tres tiendas repartidas por nuestra geografía (Culleredo en A Coruña, Allariz en Ourense y Elche en Alicante) en las que se venden artículos de zapatería y marroquinería de las colecciones pasadas de cualquiera de las ocho marcas de Inditex. Es decir, en estos establecimientos lo mismo puede hacerse con esos zapatos de Zara que se agotaron en su talla hace un par de temporadas que comprar un bolso de Uterqüe que se le escapó en rebajas. A estos tres outlets se une otro nuevo en Madrid. Está ubicado en Sambil Outlet, el mayor centro comercial de este tipo en España que abrió sus puertas el pasado 24 de marzo. El espacio está situado en el antiguo emplazamiento del centro comercial Avenida M-40, a las afueras del barrio de la Fortuna (Leganés). Allí, junto a marcas como El Corte Inglés, Parfois o Fifty Factory (Cortefiel) abre sus puertas el outlet de complementos de Tempe, conocido como For&From.

Aunque este outlet es el cuarto de Tempe en España, Inditex cuenta con doce tiendas que operan bajo el programa For&From (Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho o Bershka tienen algunos establecimientos de este tipo repartidos por nuestra geografía). Desde que For&From se estrenara en 2002 con una tienda Massimo Dutti en Barcelona, el proyecto apuesta por integrar socio-laboralmente a personas con discapacidad colaborando con distintas entidades sociales. En este caso, el outlet con productos Tempe está gestionado por la Fundación Prodis y su plantilla está formada por trabajadores con algún tipo de discapacidad física o intelectual. El espacio, de unos 400 metros cuadrados, está dotado de numerosas soluciones técnicas para facilitar el acceso a cualquier cliente con diversidad funcional (etiquetado braille, recorridos adecuados a clientes con movilidad reducida…).

Tempe disparó sus beneficios en 2015 y logró embolsar 110,9 millones de euros, un 54% más que en 2014. Aquel año ya había subido sus ganancias otro 70%, por lo que en solo dos años la empresa ha pasado de ganar 42 millones a superar la barrera de los 100. La enseña también elevó las ventas el mismo año y registró una facturación de 1.117 millones de euros, frente a los 963,4 millones del ejercicio anterior.