El hospital de Valdemoro afirma que la atención a los pacientes del coronavirus fue la adecuada

El Hospital Universitario Infanta Elena, y con relación a la noticia publicada en EL PAÍS sobre nuestra asistencia prestada a nuestros pacientes infectados por el virus COVID 19, tiene que decir:

- Nuestro hospital pertenece al grupo hospitalario 1 del SERMAS, lo que supone un volumen de actividad y una capacidad física de recursos materiales correspondiente a un centro de pequeño tamaño, menor de 150 camas. Siendo así, hemos conseguido ser el hospital del grupo 1 y de toda la Comunidad de Madrid con mejor valoración por parte de nuestros pacientes en la encuesta de satisfacción de 2019 que el propio SERMAS realiza anualmente.

- Como es bien sabido, en Valdemoro se ha concentrado una importante cantidad de pacientes infectados por virus COVID 19. Cuando comenzó a detectarse este brote, el hospital reaccionó de forma rápida y eficaz, duplicando sus esfuerzos organizativos, técnicos y de personal.

o Se ha creado una Unidad de Cuidados Intermedios de dedicación exclusiva a pacientes graves con infección confirmada por COVID 19, dotándola de medios materiales, técnicos y humanos más que suficientes y coordinada de manera permanente con nuestra Unidad de Cuidados Intensivos.

o Se ha modificado nuestra estructura asistencial de forma que el foco de nuestra actividad profesional se dedica sobre todo al cuidado y tratamiento de estos enfermos.

o Se han concentrado los pacientes en un ala del hospital, con enfermería y personal médico dedicado y todas las medidas de protección para sanitarios, pacientes y familiares necesarias.

o Se han creado protocolos clínicos de actuación específicos y métodos informáticos de registro y seguimiento de los pacientes.

- Además de ello, dada la gran cantidad de pacientes afectados que superaban nuestra capacidad física, y con objeto de poder prestar la mejor atención posible, se ha procedido al traslado a otros hospitales, preferentemente desde Urgencias para evitar más molestias a los enfermos.

o Los traslados fueron solicitados al SUMMA en cuanto fue posible, por la mañana. Las ambulancias para trasladar a los enfermos que no podían ser atendidos en nuestro hospital llegaron más de 12 horas más tarde, a pesar de los múltiples requerimientos que se hicieron desde el hospital para acelerar el proceso.

o Fue el propio SUMMA quien propuso que esos traslados se realizaran en ambulancia colectiva con cinco personas, cuya condición clínica debía ser estable.

o A pesar de que nuestros requerimientos de traslados se dirigían a cualquier hospital del SERMAS, dada la ausencia de respuesta de los servicios públicos, debimos realizar esos traslados a otros hospitales del grupo Quirónsalud en Madrid, que adaptaron también su actividad y ofrecieron colaboración inmediata.

- El Hospital Universitario Infanta Elena quiere expresar su más absoluto desacuerdo con lo publicado en EL PAÍS acerca de este tema, y desea manifestar su total compromiso con sus pacientes, que siempre se han mostrado muy satisfechos con nuestra labor. Con ocasión de esta crisis sanitaria, estamos demostrando estar perfectamente preparados y atendiendo con la mayor calidad, dedicación y eficacia a nuestros pacientes, como siempre hemos hecho. Nos hubiera gustado que EL PAÍS, haciendo gala de su profesionalidad habitual, se hubiera puesto en contacto con el hospital para contrastar y reflejar todos los datos para dar una información veraz a sus lectores.