Restablecido el sistema de información informático del aeropuerto de Barcelona
Unas 4.000 personas se han visto afectadas por el apagón de los paneles informativos esta mañana
El aeropuerto de El Prat ha restablecido el servicio de las pantallas informativas de las terminales A y B después de que tareas de mantenimiento informático obligaran a apagarlas entre las 08.00 y las 09.30 sin que afectara a las operaciones de despegue y aterrizaje.
Las pantallas han vuelto a ofrecer información sobre los vuelos a los usuarios del aeropuerto y durante esta hora y media unas 4.000 personas se han visto afectadas por esta incidencia, según fuentes de Aena.
Aena ha reforzado la información a través de megafonía y de las oficinas de atención al público y además ha desplegado a 25 personas ataviadas con chalecos naranjas en las zonas de embarque, facturación y recogida de maletas para informar a los usuarios de dónde podían facturar su equipaje o embarcar para su vuelo.
El director del aeropuerto, Fernando Echegaray, ha afirmado que la incidencia se ha debido "a las tareas de mantenimiento del sistema de información a través de monitores, que se han prolongado más de lo previsto".
La incidencia no ha afectado a las operaciones y, según Echegaray, "se ha mantenido una puntualidad del 91% y ningún pasajero ha tenido problemas para acceder a su avión, ya que han funcionado los servicios de megafonía, las oficinas de información y los sistemas de información de las compañías".
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