El principal banco ético de Europa abre su primera oficina en Euskadi

"Sólo un determinado tipo de personas confunden valor y precio". Esteban Barroso (Madrid, 1962), director general de Triodos Bank, el mayor banco ético de Europa, que ayer abrió su primera sucursal en Euskadi, comienza su conversación con EL PAÍS recordando cuál es el espíritu de este banco, que el año pasado fue reconocido como el más sostenible por Financial Times y la Corporación Financiera Internacional: "Los ahorros del cliente pueden cambiar el mundo", abunda.

La idiosincrasia de Triodos Bank es social. De hecho, solo financia a sectores relacionados con el medio ambiente, la responsabilidad social y el arte. Las primeras inversiones del banco, hace ya 31 años, fueron a parar a la agricultura ecológica y, tras el desastre nuclear de Chernobyl, comenzó a invertir en las energías renovables. "Nos sorprenderíamos de forma muy favorable si supiéramos que muchas de las inversiones que se están haciendo con nuestro dinero se corresponden con nuestros valores", asegura el director general de Triodos Bank, que cuenta con más de 285.000 clientes en todo el mundo.

Triodos Bank cree que "los ahorros del cliente pueden cambiar el mundo"

Una de las premisas básicas, según Barroso, es la transparencia: "El eje central de Triodos es que nuestros clientes conozcan en cada momento cuál es el tipo de realidad social que se está proponiendo y materializando gracias a su dinero". Apunta que la ratio de fidelidad del banco resulta muy alto y que un 45% de los nuevos usuarios son fruto de recomendaciones de clientes previo.

Triodos Bank funciona en España desde el año 2004 y cuenta con sucursales en Sevilla, Madrid y Barcelona. "España empieza a ser un ejemplo para el resto de Europa en banca ética y sostenible", sostiene Barroso, quien considera: "Nos subestimamos como país, aunque hay diferencias entre norte y sur". El director general de esta banca ética considera que en Euskadi tendrá un gran eco, llegando a alcanzar en un año los 3.000 clientes.

Barroso precisa que la crisis ha supuesto de rebote una oportunidad para Triodos Bank. El cliente de un banco no se precupaba antes por saber dónde iba a parar su dinero. "Ahora queremos tener conciencia de cómo funcionan las cosas", resalta. La actual coyuntura económica ha provocado el paso del concepto de precio al de valor. "A través del dinero que tenemos podemos propiciar una realidad u otra", concluye.