El 'bicing' dará un recibo electrónico al dejar la bici

Los usuarios del bicing -el sistema público de alquiler de bicicletas de Barcelona- pueden obtener un recibo electrónico que servirá para certificar que la bicicleta queda correctamente anclada cuando la dejan. El concejal de Movilidad, Francesc Narváez, presentó ayer esa mejora del sistema y recomendó "pasar siempre la tarjeta" por el lector de la estación cuando se deja la bicicleta. Según explicó, en la pantalla aparecerá un mensaje que le indicará si ha devuelto o no la bicicleta correctamente. La comprobación se podrá realizar en la zona de usuario de la página web (www.bicing.com) 15 minutos después de devolver la bicicleta a la estación. Reflejará las horas de retirada y devolución de la bicicleta, así como la estación de origen y destino.

Narváez reconoció que reciben muchas reclamacaiones de usuarios que han sido penalizados cuando creían que habían dejado anclada correctamente la bicicleta y no era así. Ahora, si la bicicleta no ha quedado correctamente anclada, en la pantalla se le indicará que no consta la devolución de su bicicleta y, por tanto, deberá ponerse en contacto con el teléfono gratuito de incidencias 900 315 531 para indicarlo. En el supuesto de que el usuario devuelva la bicicleta correctamente, se generará un recibo aunque se esté dentro de los 30 minutos de uso gratuito, según precisó.