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Microsoft retirará un cable defectuoso en 14 millones de consolas Xbox

Microsoft anunció ayer que ha detectado un defecto en el cable de alimentación de su consola Xbox y ofreció su recambio gratuito. En total son 14,1 millones de consolas de videojuegos vendidas en Europa antes del 12 de enero de 2003 y en el resto del mundo. Basado en reclamaciones de usuarios, Microsoft ha detectado una tasa de fallo en una de cada 10.000 unidades. En 30 casos, el cable produjo quemaduras leves o el incendio de enseres domésticos, como alfombras.

Los propietarios de la consola pueden pedir el recambio a www.xbox.com o a los números gratuitos de atención al cliente de la compañía. Mientras no lo reciban, Microsoft recomienda apagar la consola cuando no se use. En marzo de 2002, en Japón, Microsoft tuvo problemas porque algunas unidades rayaban los discos.

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