Ocho millones de seguidores

EL PAÍS, Más de ocho millones de personas se identifican con las pasiones y sufrimientos de los protagonistas de Cristal, que ha alcanzado, según Ecotel, hasta un 27% de la audiencia en su emisión por TVE-1 desde que comenzó a emitirse, en diciembre de 1989. El 64% de sus seguidores son mujeres, y un 36%, hombres, de clase media y baja, con edades superiores a los 55 años.

Según Manuel Alonso Eurauskin, profesor de información audiovisual de la Universidad Complutense de Madrid, el éxito de estas series se debe a su esquema simple y redundante, que permite su comprensión por todo tipo de públicos. Su argumento da vueltas en torno a temas muy cercanos -amor, dinero...-, inmersos en una moral maniquea y siempre dentro del orden establecido. Su programación dilatada en hora fija, unida a la novedad de ser presentada por un personaje como Doña Adelaida, con su mensaje recordatorio diario, invita al cotilleo y a extender los comentarios sobre la serie. Erauskin cree que los intelectuales que la valoran hacen demagogia populista; saben que quedan bien si se identifican con los gustos de la gente, pero no la ven. "Ni siquiera los interesados la seguimos".