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Cartas al director
Opinión de un lector sobre una información publicada por el diario o un hecho noticioso. Dirigidas al director del diario y seleccionadas y editadas por el equipo de opinión

Publicidad engañosa

Me dirijo a este periódico para protestar sobre el uso de anuncios ambiguos e inexplicados que puedan resultar engañosos para el consumidor español.Últimamente SEAT ha publicado, con una serie de anuncios, su campaña de ventas para los meses de julio y agosto. En estos anuncios SEAT ha expuesto todas las ventajas u ofertas que el cosumidor pueda tener al adquirir uno de sus coches. A mi modo de entender, las ofertas publicadas son válidas o aplicables para cualquier coche SEAT comprado. Pero no es así.

Según el concesionario SEAT, el anuncio es de tipo general, o sea que el mensaje tiene una función de informar al público de todas las ventajas que existen al comprarse uno un modelo SEAT. También me explicó el concesionario que influye mucho el tipo de modelo para determinar qué ventajas pueda disfrutar el comprador. Por tanto, al modelo Panda no se aplica (cito textualmente) "Mejor financiación: hasta 50.000 pesetas sin intereses durante un año", ni "Le damos más por su coche usado: hasta 500.000 pesetas más al comprar un SEAT". A mi punto de vista engañado, estos dos factores del anuncio son aplicables a todos los coches. El mensaje sigue más adelante con la frase "Pregunte por nuestro programa de vacaciones", lo que interpreto como una admisión por parte de SEAT de que su anuncio no es del todo completo. Me pregunto: ¿para qué sirve un anuncio incompleto?

Si hubiera al pie del anuncio una explicación clara diciendo al lector las peculiaridades de las ofertas, me hubiera evitado una visita que resultó una pérdida de tiempo. En algunos países, anuncios de este tipo han resultado perjuicio para el anunciante. ¿Tenemos la misma protección aquí en España? /

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