Plan de defensa de los hoteleros frente a los 'tour operator'

La Agrupación Hotelera de Zonas Turísticas de España (ZONTUR) ha aprobado unas normas de contratación, que serán recomendadas a sus asociados para que las incluyan a partir de ahora en todos los contratos con los tour operator (mayoristas), según informa Europa Press.Dentro de estas normas destacan las relativas a la obtención por parte del hotelero, de un aval bancario del tour operador que cubra quince días de estancia total de las camas contratadas. Igualmente se ha aprobado que los pagos de las estancias se efectúen, a ser posible, antes de la salida de los clientes y en todo caso, como máximo, dentro de los quince días siguientes a la salida de éstos.

Por otra parte, según una encuesta realizada por Fomento del Turismo de Mallorca, los españoles se sienten discriminados a la hora de pasar sus vacaciones en las Baleares en relación con los turistas extranjeros. Se presta mayor atención en los hoteles y comercios a los extranjeros que a los españoles.

Según esta encuesta los turistas ingleses y franceses se quejan, fundamentalmente, de la falta de limpieza y de la escasa información que se les facilita sobre recorridos de interés cultural o artístico.

Las conclusiones de la encuesta ponen de manifiesto la necesidad de potenciar las manifestaciones culturales y folklóricas para apoyar el turismo de invierno en Palma de Mallorca.