La caiguda de WhatsApp afecta tot el món

L'aplicació de missatgeria WhatsApp no funciona. Des d'avui divendres, a primera hora del matí, internautes de diversos punts del planeta s'han queixat a les xarxes socials que el servei no funcionava. "El nostre servei està tenint problemes", ha reconegut la companyia, propietat de Facebook, en un missatge dins de la mateixa app. "Hi estem treballant i esperem recuperar la funcionalitat en breu", continuava el missatge, que també demana disculpes per les molèsties que pugui causar a les persones que fan servir l'aplicació. El servei s'ha començat a recuperar a partir de les 10.00.

El mal funcionament de WhatsApp provoca que els usuaris no puguin enviar missatges ni fer trucades de veu mitjançant l'aplicació. El web DownDetector mostra problemes de connexió a diversos punts del globus, tot i que destaca especialment Espanya i el centre d'Europa. El portal especialitzat ADSLZone destaca que és l'enèsima caiguda del servei aquest any.

Les recerques web sobre aquesta fallada del servei de missatgeria s'han multiplicat a tot el món, des d'Austràlia fins al Brasil passant per Europa. WhatsApp té més de mil milions d'usuaris actius i és una de les aplicacions mòbils i web més populars d'internet.

Nombrosos usuaris han informat de problemes al servei de WhatsApp des d'aquesta matinada. El problema afectava concretament l'enviament de missatges, cosa que visualment ha representant als xats a través de la icona del rellotge que informa que els missatges no s'estaven enviant, i que sovint s'associa amb problemes de connexió per part de l'emissor.

Per regions, Europa i el sud-est asiàtic són els territoris que han registrat més casos. D'acord amb dades del portal Outage Report, el Regne Unit, Itàlia i l'Índia són els tres països més afectats per aquesta interrupció del servei de WhatsApp, mentre que Espanya ocupa el novè lloc en la llista de més incidència del problema, amb més d'un centenar de casos informats a través d'aquest portal i amb especial efecte en ciutats molt poblades, com Madrid, Barcelona, València o Sevilla.

Es tracta de la segona gran caiguda que afecta un servei que forma part de la matriu propietat de Mark Zuckerberg aquest últim mes. El passat 11 d'octubre, les xarxes socials Facebook i Instagram també van experimentar problemes de funcionament que impedien que s'accedís a les seves plataformes.