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OPINIÓN DEL LECTOR
Cartas al director
Opinión de un lector sobre una información publicada por el diario o un hecho noticioso. Dirigidas al director del diario y seleccionadas y editadas por el equipo de opinión

Servicio de Correos

El 18 de enero me fue publicada una carta en la que me quejaba del servicio de Correos, en relación con el envío de un giro a Madrid el 18 de diciembre anterior y que aún no ha llegado a su destino. Después de hablar reiteradas veces con el número 900 506 070, del servicio de reclamaciones, me indicaron que ellos habían efectuado tal reclamación y que me informarían del resultado, e incluso, cuando me enfadé con ellos por teléfono ante tal falta de diligencia, me dijeron que tenían '30 días para solucionar el asunto'.

Pues bien, el 30 de enero, a través de la Oficina Postal me han entregado 4.760 pesetas de las 5.000 que envié, indicándoseme en el aviso de recogida 'giro devuelto'. He estado en contacto todo este tiempo con la persona a quien envié el giro, que me asegura no haber recibido la menor notificación de Correos y que incluso al cartero de su barrio le ha preguntado en diversas ocasiones, siempre con resultado negativo.

El 15 de enero impuse otro giro al mismo destinatario, esta vez urgente y por igual cantidad, que llegó al día siguiente. En definitiva, me han cobrado 230 pesetas por enviar el primer giro, igual cantidad por devolvérmelo, y ello sin prestar el servicio, y 613 pesetas por el giro urgente: más de 1.000 pesetas en total. Insisto: Correos y España van bien. Han transcurrido 43 días desde el envío hasta la devolución.-

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