Fomento estudia implantar el 'overbooking' en Renfe
El proyecto del ministerio propone un sistema de compensaciones para el viajero similar al que utilizan las compañías aéreas
Un proyecto de Real Decreto del Ministerio de Fomento al que ha tenido acceso la Cadena Ser plantea la posiblidad de permitir a Renfe la venta de una cantidad de billetes superior a las plazas que hay en sus trenes. La propuesta de Fomento supondría la implantación del overbooking en el transporte ferroviario.
Para compensar a aquellos que, pese a haber comprado ya un billete de tren, se encuentren sin plaza en el momento de acudir a la estación, el proyecto de Fomento prevé un sistema de indemnizaciones similar al utilizado por las compañías aéreas.
El sistema de compensación planteado en el borrador de Real Decreto, fechado el 12 de diciembre y que ya se encuentra en manos del Consejo de Estado para su estudio, asegura que Renfe "tendrá que hacerse cargo de sus gastos de manutención y alojamiento" en el caso de que los viajeros se queden en tierra.
El borrador del nuevo reglamento ferroviario, que desarrolla la ley 39/200, establece que "en caso de que la empresa que presta el servicio venda más plazas de las realmente disponibles, deberá ofrecer al viajero una plaza en una clase superior o en el siguiente servicio". Si el viaje es cancelado o sufre un retraso superior al 50%, Fomento establece una compensación para el viajero del "doble del coste del billete".
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