Ayudar a la 'pyme' a crecer sin vértigo

PREGUNTA. Soy socio en una mediana empresa de tecnología en el sector de renovables y, a través de contactos, tenemos la posibilidad de establecer una alianza con una compañía internacional puntera, cuyos productos ensamblaríamos y venderíamos en España. Nuestra estructura actual es reducida, casi familiar, y los planes de negocio nos dan cierto vértigo, ya que prometen quintuplicar la facturación en sólo tres años. ¿Cómo podemos hacer crecer nuestra capacidad, sobre todo en organización y captación de talento cualificado, para aprovechar la oportunidad sin provocar tensiones graves en la gestión? F. H. Valladolid.

RESPUESTA. Una vez tomada la decisión respecto al plan de negocio, lo siguiente es planificar los cambios organizativos necesarios para soportar la transformación que va a experimentar la compañía. Tengan en cuenta que van a disponer de mejor know how y apoyo tecnológico de su partner internacional, y también que necesitarán ayuda en la organización y planificación de la nueva etapa que iniciará la compañía. Podría ser una consultora especializada, un profesional contratado para este fin o ambos. Éste es el otro elemento necesario, junto con la tecnología, para que se cumpla el plan de negocio.

Céntrense en el negocio y deleguen la contratación en un profesional

Cualquier proceso de crecimiento genera tensiones, es algo inherente al cambio. No obstante, contar con los recursos adecuados puede ayudar no sólo a gestionar mejor las tensiones, sino también a reducirlas a lo mínimo posible. Acometer un proyecto de crecimiento en un corto plazo, en el que se necesita incorporar a la compañía un determinado número de profesionales con perfiles claramente definidos y que ocupen posiciones claves en la organización, es una tarea que precisa la ayuda de una consultora de recursos humanos especializada en selección.

Una vez decidida la nueva organización y las posiciones a cubrir, y definidas las cualificaciones técnicas y las competencias personales de los distintos puestos, así como los aspectos relacionados con la cultura y los valores de la compañía, la dirección debe contactar con firmas especializadas del sector para elegir la que más se ajuste a sus requerimientos y que tenga el equipo, los medios y la experiencia necesarios para llevar a cabo el proyecto en el plazo previsto. Conviene tener presente también que los valores del partner elegido estén alineados con los de la empresa, máxime tratándose de un cambio dentro de una empresa familiar en el que habrá que prestar especial atención al encaje en la cultura corporativa de las personas que se incorporen a la organización.

Lo ideal sería tener un responsable de recursos humanos que liderara el proyecto y que posteriormente permaneciera en la compañía participando en la integración de los equipos y colaborando con la dirección para que el proceso de transformación se lleve a cabo con éxito. Así, el vértigo que genera el plan de negocio y la incorporación de tantos profesionales se minimiza.

Sonia Mª Pedreira de Pinho es consejera delegada de Ray & Berndtson España.