Cuidado con las agencias de viajes

Aunque ahora ya han pasado el verano y la época alta de vacaciones y viajes turísticos, queremos, no obstante, avisar a los posibles lectores de algunos problemas que pueden tener si se deciden en el futuro a viajar con agencias poco respetuosas con sus clientes.

A nosotras nos ha pasado con Viajes Cóndor Vacaciones en el circuito llamado "Ciudades Imperiales-Superplús", realizado entre el 11 y el 18 de julio por Viena, Budapest y Praga, por el cual pagamos la no pequeña cantidad de 1.240 euros, un 30% más de lo que en principio se anunciaba en el libro de circuitos. El problema que nos amargó una parte del viaje fue la enorme distancia existente entre el hotel al que la agencia nos envió y el centro de la bellísima ciudad de Praga. Unos 10 kilómetros calculamos sobre un plano a escala, equivalente a siete paradas de metro más tres de autobús y 40 minutos de viaje. Demasiado tiempo y distancia como para volver fácilmente al hotel en todo el día o salir de noche, con el consiguiente cansancio, incomodidad y gastos extra en transportes. Y además sin derecho a cambio de hotel, ni a hoja de reclamaciones en el momento, ni a ninguna respuesta satisfactoria a posteriori cuando reclamamos a la vuelta del viaje.

En fin, lectores, si no quieren que se les estropeen las vacaciones, entérense con la mayor exactitud posible antes de salir de a qué hotel se les va a llevar y de a cuántos kilómetros del centro de una ciudad están los hoteles que las agencias sitúan en el "centro", la "ciudad" y la "periferia". Especialmente tengan cuidado si viajan con Viajes Cóndor Vacaciones, porque después no tendrá arreglo ni derecho a reclamar.