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CARTAS AL DIRECTOR

Tarjeta sanitaria

Recibo de Sanidad la tarjeta sanitaria y observo que me han cambiado de ambulatorio, del que tenía a 200 metros a uno que está a un kilómetro y me han asignado otro médico. Llamo y me indican que me pase por mi ambulatorio. Voy a mi ambulatorio (el de antes) y, sorpresa, hay más de 3.000 en esta situación y me dicen: "Le damos número para que pase de aquí mes y medio (¿¡) para que rectifiquemos sus datos". Y me pregunto: Qué demonios de calidad es un servicio que me cambia de médico, de ambulatorio, y encima tengo que ir en horas de trabajo a solventarlo; qué demonios de confianza depositada se atribuye a Sanidad para pedirme una colaboración en la que me siento como cliente cautivo. Mucha paciencia es lo que nos tendrían que suplicar.-

* Este artículo apareció en la edición impresa del Viernes, 29 de septiembre de 2000