Tous, investigada per farcir les joies amb plàstic

L'Audiència Nacional investiga si l'empresa catalana de joieria Tous ha comès una presumpta estafa en vendre joies de plata i d'or farcides amb un material no metàl·lic. Els responsables de la companyia, que té com a símbol un característic os, estan citats a declarar demà dimecres com a investigats davant del jutge Santiago Pedraz, que també interrogarà representants del laboratori barceloní Applus Laboratories, l'empresa que certifica per a Tous la qualitat de les joies.

La interlocutòria del jutge, a la qual ha tingut accés EL PAÍS, cita totes dues companyies, els atribueix els delictes de publicitat enganyosa, estafa continuada, falsedat en document i corrupció en els negocis. Tous ha rebutjat les acusacions en un comunicat enviat aquest dimarts. Assegura que totes les seves joies d'or i plata "són sempre de primera llei" i que la companyia compleix tots els estàndards mundials de certificació de metalls preciosos. 

La investigació, avançada ahir per El Independiente, parteix de la denúncia que va fer davant de la Guàrdia Civil de Còrdova l'Associació de Consumidors i Usuaris de Joieria (Consujoya) el desembre del 2018. Segons explica el seu president, Rafael Valenzuela, "uns particulars", que han demanat no ser identificats, van denunciar a l'associació que les joies de Tous "tenien plàstic a l'interior". "Com a associació vam anar a diverses botigues de la marca i vam comprar peces. També en vam adquirir una a través del web oficial de Tous i les vam portar a analitzar a un laboratori autoritzat per la Junta d'Andalusia", explica Valenzuela. 

En aquest laboratori, segons el president de Consujoya, van descobrir que "en tallar-les tenien plàstic a l'interior". "Està prohibit que l'or o la plata es farceixin", assegura, i afegeix que a més l'anàlisi va descobrir que l'or que havia de ser de 925 mil·lèsimes, era de "700 i escaig". Segons l'associació, el laboratori de Barcelona està "en connivència" amb Tous i per això ha estat citat a declarar com a investigat. La investigació la va iniciar la Fiscalia de Còrdova, que es va inhibir a favor de l'Audiència Nacional el desembre del 2019. 

Tous, que té la seu a Manresa (Bages), assegura en el comunicat que totes les joies que comercialitza a Espanya estan certificades per laboratoris oficials autoritzats i que treballa les seves peces utilitzant la tecnologia de microfusió i d'electroconformació. Aquesta última és una tècnica d'electròlisi que crea la peça de joieria amb capes al voltant d'un nucli. En el cas de l'or, aquest nucli finalment es perd (queda buit), però en el de la plata es manté un material similar al metacrilat. La companyia assegura que aquests nuclis no metàl·lics serveixen per donar estabilitat a la peça i permeten fer dissenys amb més volums i menys pes. Al web de Tous es poden trobar vídeos amb els quals l'empresa explica la tècnica.

Fundada el 1920, la marca de joieria Tous té presència a més de 50 països amb 700 botigues i té una plantilla de més de 4.000 professionals. El 2018 la companyia va triplicar els seus beneficis fins als 14 milions d'euros. Fonts de Tous han assegurat que l'empresa està molt tranquil·la i que demà dimecres el seu representant explicarà amb detall el procés de fabricació davant del jutge.