
La tienda de Zara más grande del mundo, vista por dentro
14 fotosCon más de 7.700 metros cuadrados y ubicada en la madrileña plaza de España, el establecimiento introduce algunas novedades tecnológicas para agilizar las compras
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1Dos dependientas de Zara ordenan la ropa en una de las dos plantas dedicadas a la moda para la mujer. Alrededor de 200 personas trabajan en la tienda. Víctor Sainz -
2La tienda está situada en la Gran Vía, a la altura de la renovada plaza de España, y en el emblemático Edificio España. Víctor Sainz -
3Buzón para devoluciones online, situado en una esquina de la tienda, para que el cliente pueda realizar la operación solo usando su móvil. Víctor Sainz -
4La nueva tienda de Zara incluye por primera vez un espacio para lencería, con sus propios probadores, caja y almacén. Víctor Sainz -
5Maniquí en el centro de la planta baja. La tienda es un gran espacio diáfano, con paredes blancas y techos a la vista. Víctor Sainz -
6Una de las ventanas que dan a la plaza de España. Víctor Sainz -
7Con el sistema Pay and Go, el cliente puede escanear y pagar la compra con el móvil y luego se dirige a uno de esos puntos para identificar la compra con el móvil y quitar la alarma del producto, para comprar sin pasar ni por la caja atendida por un empleado o el autocobro (un sistema que ya se realizaba antes de la apertura de esta tienda). Víctor Sainz -
8Escaleras mecánicas que conectan las plantas. Víctor Sainz -
9Recibo electrónico que se genera cuando se escanea y paga a través del móvil. Víctor Sainz -
10Los probadores de la tienda. Para utilizarlos hay que pedir turno, tanto a través del móvil como presencialmente, para no tener que hacer cola. El sistema deja cinco minutos de cortesía al cliente para entrar en el probador cuando ha llegado su turno. Víctor Sainz -
11Estantería con fragancias. En la nueva tienda se destacan más los productos de belleza. Víctor Sainz -
12Imagen de una de las plantas de ropa para mujer. Víctor Sainz -
13Punto para quitar la alarma tras pagar el producto con el móvil. Víctor Sainz -
14Entrada de la nueva tienda, en la Gran Via, 84, de Madrid. La nueva tienda abre el 8 de abril, pero este jueves la empresa ha organizado visitas para la prensa. Víctor Sainz