Renfe rescata los descuentos del AVE tras las fuertes críticas

La compañía ferroviaria pública ofrece 220.000 plazas ‘promo’ con rebajas de hasta el 50%

Varios pasajeros acceden al andén por una cinta mecánica en la estación Madrid-Puerta de Atocha.
Varios pasajeros acceden al andén por una cinta mecánica en la estación Madrid-Puerta de Atocha.Marta Fernández Jara / Europa Press

Renfe ha rescatado sus tarifas promos que incluyen importantes descuentos en trayectos de AVE y Larga Distancia. La compañía pública ofrece desde este lunes 220.000 plazas con rebajas de hasta el 50%, para viajar durante los meses de julio, agosto y septiembre.

La empresa había eliminado estas tarifas Promo cuando anunció la vuelta a la nueva normalidad el pasado día 18 de junio, lo que provocó una catarata de críticas de usuarios y asociaciones de consumidores, que no entendían que en pleno poscovid la compañía pública decidiera prescindir de estas ofertas, que ofrecen descuentos dependiendo de la demanda y el horario del viaje.

La campaña “Oferta YoVoy verano. Vuelve a viajar” lanzada este lunes por Renfe permite comprar billetes, hasta agotar existencias, con los precios y las condiciones de la tarifa Promo+, que contempla flexibilidad en cambios y anulaciones. Los descuentos de esta promoción, para viajar hasta el 30 de septiembre, son variables, de manera que los clientes pueden encontrar todo tipo de ofertas, con una rebaja máxima del 50%.

Entre las ofertas de Renfe para este verano destacan también precios promocionales para parejas (2x1 en Turista+ a mitad de precio) y para familias y grupos reducidos (4x100 o 4x120 euros). Los descuentos y las ofertas son variables en función de la línea de AVE, Alvia y Euromed de que se trate. Los billetes se encuentran a la venta en los canales habituales (web de Renfe, agencias de viaje presenciales y virtuales, Renfe Ticket, estaciones, venta telefónica y oficinas de Correos).

Renfe ha programado 10,6 millones de plazas en sus trenes AVE y Larga Distancia para viajar este verano, y desde el 24 de junio hasta el 22 de septiembre, la operadora ha reforzado un 2,2 % las plazas a los destinos de verano, a los que se ha sumado desde el pasado 26 de junio el AVE a Granada.

Procedimientos de limpieza

Renfe aseguró que continúa reforzando los procedimientos de limpieza y desinfección de todos los trenes, con el fin de ofrecer un entorno seguro durante el viaje. La operadora ha implantado un servicio de mantenimiento de la higienización en ruta de los trenes AVE y Larga Distancia, que comienza antes de la salida del tren, con la limpieza de los puntos de contacto de los viajeros en el proceso de acceso a los coches (botoneras, asideros, marcos de puertas, etcétera).

En el interior del tren y durante el trayecto, el personal de mantenimiento se encarga de mantener las condiciones higiénicas de las zonas comunes. Además, en las paradas intermedias repasan la mesa o mesita del respaldo de los asientos que queden libres, los apoyabrazos de las butacas y la sustitución de los cabezales.

Estos trabajos se suman a los que ya se realizan con los trenes en vacío (todos los trenes se desinfectan al inicio y al final del servicio), con el fin de extremar las condiciones higiénico-sanitarias, y ofrecer a los viajeros un entorno seguro a la hora de viajar. Todos los viajeros recibirán, además, toallitas y/o gel hidroalcohólico durante el check-in, y dispondrán de dispensadores de gel en los baños de todos los trenes. Asimismo, Renfe ha introducido mejoras en la ventilación del interior de los trenes, con el aumento de las renovaciones completas de aire en los coches, que se realizan cada siete minutos.

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