Ibercaja apuesta por el futuro de la banca personal por internet

El consejero delegado de Ibercaja Banco, José Luis Aguirre, ha señalado hoy que se han fijado como meta futura tener una excelente banca por internet y contar, al mismo tiempo, con una especialización en las oficinas para atender la banca personal y a las empresas.

Aguirre ha hecho estas declaraciones en un acto en el que ha recibido, de manos del presidente de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor), Manuel López Cachero, la primera certificación que otorga a una entidad financiera por el servicio de asesoramiento en gestión del patrimonio personal, que ofrece Ibercaja a sus clientes de Banca Personal.

El consejero delegado ha agregado durante su intervención que ambos segmentos de actividad (la banca personal y la atención a las empresas) requieren disponer de carteras de productos apropiados y ofrecer un asesoramiento "muy ajustado" a las necesidades del cliente.

Aguirre ha añadido que Ibercaja lleva más de cuatro años trabajando en el mundo de la banca personal, con más de 200 gestores, y en la que cuentan con más de 120.000 clientes, pero ha anunciado que piensan en "proyectos de crecimiento importantes de cara al futuro".

Por lo que según ha explicado era muy importante someter su modelo de gestión a un test exhaustivo e independiente, como el que ha hecho Aenor, que les ha servido para constatar que hacen cosas bien pero también que tienen "camino de mejora" para seguir avanzando.

Durante su intervención, el consejero delegado de Ibercaja ha recordado que el año pasado ha sido "convulso" en el sistema financiero, con incógnitas regulatorias, que han forzado operaciones y conexiones y aproximaciones entre antiguas cajas de ahorro, numerosas y de importante trabajo.