Telefónica lanza ofertas para clientes de menos consumo

Telefónica quiere retener clientes a toda costa. Incluso los que menos gastan, aquellos que solo tienen contratadas las llamadas, sin paquetes como el Dúo o el Trío que incluyen conexión a Internet y televisión. Por eso, va a lanzar dos contratos cuya finalidad es eliminar la tarificación por la duración de las llamadas.

Así, a partir del 23 de octubre, los usuarios podrán adquirir el Contrato Básico Hogar mediante el que los hogares disfrutarán de minutos gratis por el precio de la tradicional cuota de abono: 13,974 euros (más IVA). Por ese importe, los usuarios tendrán todas las llamadas gratis durante los fines de semana a números fijos nacionales y la posibilidad de hablar de lunes a viernes sin preocuparse de la duración de la llamada con un precio único de 20 céntimos por llamada (también con cualquier teléfono fijo de ámbito nacional).

Además, Movistar lanza una línea de telefonía fija que permite a los clientes disfrutar de llamadas gratis a teléfonos fijos y móviles nacionales a cualquier hora y día de la semana. El Planazo Hogar a Fijos y Móviles ofrece por un precio final de 19,90 euros al mes, incluida la cuota mensual, llamadas gratuitas, cualquier día y a cualquier hora, a teléfonos móviles nacionales de cualquier operador y a teléfonos fijos nacionales (llamadas metropolitanas provinciales e interprovinciales), hasta un máximo de 300 minutos al mes.

Con estas iniciativas, Telefónica quiere fidelizar a sus clientes más modestos y evitar que migren hacia el móvil o hacia ofertas mixtas fijo-móvil que ofrece la competencia, en particular Vodafone. Telefónica estima que las nuevas tarifas de voz beneficiarán al 97% de los clientes, aunque no espera que migren todos ellos. De hecho, ofrecerá de serie los planes a nuevos clientes, pero los actuales deberán contratarlos en el 1004.