Dudas

He conectado un disco de muy alta capacidad y velocidad de transferencia, pero no consigo que funcione más deprisa que cualquier otro disco externo. Viene con un DVD de instalación, pero Windows no me lo pide. Sara Cerdeña.

Cuando se intenta instalar dispositivos especiales o poco habituales, es importante leer el manual de instalación y seguir los pasos del fabricante al pie de la letra. De otro modo, se realizará una instalación defectuosa y no podremos sacar partido al dispositivo o ni siquiera podremos conectarlo. Utilice el DVD de instalación y verá como resuelve el problema.

He retocado una hoja de Excel para añadir funciones, pero ahora no calcula bien varias celdas y no localizo el error... ¿Qué puedo hacer? Pedro Almansa.

Para descubrir con facilidad el origen del error puede utilizarse una de las características adicionales de Excel, la opción de Mostrar las fórmulas en pantalla, en vez de los resultados de los cálculos. Está en el menú Herramientas, Opciones, Ver, Fórmulas. Una vez hecho el cambio, la hoja Excel, en vez de mostrar los resultados de los cálculos con su correspondiente formato, muestra en cada celda cuál es la fórmula que está realizando el cálculo. Alternando esta modalidad de visualización con la normal, es relativamente sencillo ir comprobando cuáles son las celdas que tienen algún desajuste (normalmente una errata) en la formula y corregirlo. Un atajo de teclado para intercambiar la modalidad de visualización es pulsar Alt-.

Estoy familiarizándome con Twitter y aún no me aclaro mucho con lo de las arrobas y las almohadillas. ¿Para qué sirven? G. Serrano.

Cuando se quiere distinguir una palabra clave que se va a utilizar en diversas entradas, se debe preceder la palabra con una almahoadilla #. A partir de ese momento, al pulsar sobre cualquiera de esas palabras, Twitter agrupará todas las entradas que contengan esa palabra clave. En cuanto a la arroba, sirve para identificar en el texto a otro usuario de Twitter por su nombre y crear un enlace automático a su perfil.

No puedo entrar en las páginas que empiezan por HTTPS (bancos, compras...) y no tengo acceso al Messenger. He probado a reinstalar, pero nada. Creo que sucede desde la semana pasada, tras hacer una actualización automática. Salgado.

Este error es bastante frecuente y se produce cuando la rutina de instalación actualización no sobreescribe completamente todos los archivos. La mejor opción es reinstalar completamente el programa, pero antes se debe desinstalar el producto de manera completa. El método es ir al Panel de control, Agregar y Quitar programas, Componentes de Windows. En este punto, debe elegirse Internet Explorer (navegador, Messenger, Outlook Express y otros componentes menores) y elegir la opción Desinstalar. Una vez reiniciado el equipo, puede volverse a realizar el procedimiento contrario; esta vez sí se reescribirán todos los componentes y archivos.