Crítica:
Crítica
Género de opinión que describe, elogia o censura, en todo o en parte, una obra cultural o de entretenimiento. Siempre debe escribirla un experto en la materia
Ahora o nunca. Cómo deben cambiar las empresas para ganar la batalla por los consumidores en Internet
La clave del éxito en el mundo del comercio electrónico es una profunda y matizada comprensión de lo que los clientes piensan de Internet y cómo la usan. La obra se apoya en el análisis de las entrevistas con más de 250.000 personas y clasifica a los consumidores en 10 segmentos, según su diferente actitud frente a Internet.
Ahora o nunca. Cómo deben cambiar las empresas para ganar la batalla por los consumidores en Internet
Mary Modahl Ediciones Deusto
