En Barajas se tarda 21 minutos en recoger el equipaje, según el Gobierno
Los pasajeros con destino al aeropuerto de Barajas han de esperar una media de 21 minutos para recoger su equipaje, según se desprende de la respuesta que, ha dado el Gobierno a la senadora del PP Rosa Vindel.Los datos aportados hacen referencia a un estudio muestral realizado en el aeropuerto durante los meses de mayo a julio en los vuelos de las compañías Iberia y Aviaco. Durante ese periodo, el tiempo mínimo en recoger las maletas fue de ocho minutos y el máximo de 50.
En la respuesta, el Gobierno indicó que los criterios de calidad en relación con el tiempo de entrega dependen normalmente del número de asientos con que cuente el avión.
En los que tienen menos de 170 asientos, el viajero conseguirá su equipaje en menos de media hora, mientras que en los que tengan mayor capacidad el tiempo aumentará más de 10 minutos.
Entre los meses de enero y agosto hubo 162 reclamaciones por entrega defectuosa de equipajes, de las que 73 se dirigieron a la companía Iberia y 89 al aeropuerto. Según el informe aportado por el Ejecutivo, este dato supone un ínfirno.porcentaje si se tiene en cuenta que en el mismo periodo llegaron a circular por Barajas un total de 5.180.000 pasajeros.
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