EL PAÍS comunica

Señor director: muchas cartas se han publicado en esta misma sección criticando a instituciones o empresas por su complejidad burocrática y por las innumerables gestiones que hay que hacer para conseguir algo.En la mañana de hoy (27 de enero) he intentado ponerme en contacto con el servicio de publicaciones de EL PAÍS. En las tres primeras llamadas me han pasado con publicidad; en la cuarta, con archivo; en la quinta, con el Anuario, y en la sexta me han dicho que esperara, porque estaba comunicando.

Tras esperar un buen rato, la comunicación se ha interrumpido. He estado durante 30 minutos intentando hacer una sencilla consulta en el servicio de publicaciones y, al final, no lo he conseguido. Yo comprendo que EL PAÍS es una casa muy grande, pero...-