Cómo vender a clientes resistentes. La técnica de ventas 'pace & leading'

Hoy más que nunca cada frase del vendedor puede despertar la resistencia del cliente y entorpecer el resultado comercial de la conversación de ventas. Por consiguiente, el vendedor debe ser un experto en evitar esa resistencia. Y para ello, los vendedores deberán basar su entrenamiento en dotarse de un lenguaje para encarar este tipo de actuaciones.

Por ello, el objetivo de este libro se dirige a proporcionar a los vendedores unas reglas de lenguaje hipnótico y facilitar el éxito en ventas.