La crisis también llega a la banda ancha

Ni la banda ancha se libra de la crisis. En julio, y por primera vez en la breve historia de Internet en España, el parque total de conexiones a Internet registró un retroceso neto, es decir, que durante el mes hubo más bajas que altas. El resultado fue que la banda ancha registró 580 bajas netas y dejó el total de líneas en 10,89 millones, según datos de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT).

El retroceso de las líneas de ADSL (-11.760 líneas) y de cable (-952) no pudo ser compensado por el aumento de las de fibra óptica hasta el hogar (FTTH), que permite velocidades ultrarrápidas de más 50 Mbps.

La causa de este vuelco se debe en gran parte a la continua pérdida de líneas de ADSL de Telefónica que en julio cedió 46.000 clientes, frente a las 34.000 altas de los alternativos (Jazztel, Vodafone, Orange, etcétera). La buena noticia para la compañía que preside César Alierta es que se apuntó 12.000 nuevos clientes de FTTH, lo que elevó parque total de líneas de FTTH hasta los 113.259 accesos activos.

El pasado mes de mayo ya se había observado un retroceso pero solo en las líneas ADSL, que cayeron en 645, porque el parque total creció en 19.428, gracias al empuje de los alternativos. La clave está otra vez en Telefónica, que en mayo perdió 39.000 clientes, y en julio ha cedido 46.000, batiendo su récord negativo.

Telefónica quiere parar esa sangría de clientes y anunció una rebaja del 40% en su oferta de ADSL de 10 megas (de 40,9 a 24,9 euros mensuales más cuota y más IVA) para los que clientes que tuvieran o contrataran una línea móvil. La oferta comenzó el día 1 de septiembre y duraba un mes, pero hoy se ha anunciado que se ampliaba durante todo el mes de octubre ante la buena acogida del público.

La telefonía fija continuó registrando pérdidas en ambos segmentos, tanto en el residencial como el de negocios, y en julio se dieron de baja 64.693 líneas que se suman a las más de 300.000 del acumulado anual. En cambio, la portabilidad fija siguió mostrando unos números elevados y 154.297 usuarios cambiaron de operador a lo largo del mes.

Móviles

La telefonía móvil creció en julio por tercer mes consecutivo y sumó 466.010 altas netas, una cifra no vista desde enero de 2008. El buen dato de julio elevó el parque de líneas móviles hasta los 55,73 millones con una penetración de 118,5 líneas por cada 100 habitantes. Las líneas de postpago o contrato sumaron 86.872 altas netas, aunque fueron el segmento prepago (+247.652 líneas) y los accesos de banda ancha móvil (+131.486) los que lideraron los ascensos.

Todos los operadores de móvil consiguieron captar clientes durante el mes, aunque los virtuales (OMV) fueron los que más ganaron (+166.440). Les siguieron Yoigo (+104.610) y Orange (+90.170), mientras que Vodafone (+70.780) y Movistar (+34.020) sumaron líneas después de las pérdidas de junio. En cuanto a la portabilidad móvil, un total de 482.407 usuarios cambiaron de operador.