Aluvión de quejas a TVE por el trato al 15-M

Un total de 4.069 quejas recibió la oficina de la Defensora del Espectador, Oyente e Internauta de RTVE en el segundo trimestre del año, frente a las 2.947 del periodo correspondiente a enero, febrero y marzo de 2011, lo que supone un incremento del 38,1%. El movimiento del 15-M, la semifinal de la Liga de Campeones entre el Real Madrid y el Barcelona y el cambio de frecuencia del canal Teledeporte (79 críticas) condensan ese aumento de 1.122 reclamaciones.

El tratamiento de la información sobre los indignados acampados en la Puerta del Sol y en otras plazas de ciudades españolas ocasionó 1.049 comunicaciones. La mayoría demandaba una mayor "presencia icónica"; es decir, una mayor cobertura gráfica, y pedían "más difusión de sus manifiestos". Pero la Defensora, después de revisar las emisiones de esos meses proporcionadas por la dirección de la cadena, concluye que "RTVE ha informado adecuadamente y ha cumplido con su misión de ofrecer una información veraz, independiente y plural, habiendo dado cabida a todas las opiniones y opciones presentes en la sociedad española".

Respecto a la narración del partido de la Champions, se recibieron 532 protestas, que consideraban "parciales" los comentarios "a favor de los blancos" de Sergio Sauca y Rubén León. En este caso, Sánchez remite a las explicaciones de Sauca, que asegura que después de revisar la narración del partido considera que fue "normal tirando a equidistante", aunque reconoce que la crispación que se originó antes del choque pudo condicionar la opinión sobre la retransmisión.