Dudas

Quiero hacer una red doméstica con tres ordenadores con conexión inalámbrica, pero algunos no se dejan. Parece como si no se recibiese señal en alguna de las habitaciones de la casa, que tiene dos plantas. ¿Alguna sugerencia? Santi Cabero.

En algunos edificios es importante reforzar la señal de la red inalámbrica básica, ya que el router que entrega la compañía no siempre tiene suficiente potencia. Una manera simple y relativamente barata de hacerlo es utilizar los llamados puntos de acceso, unos dispositivos que hacen las veces de antena-repetidor. En el mercado hay bastantes marcas que los fabrican, así que a la hora de escoger uno u otro, la única cuestión que hay que tener en cuenta es que todos los puntos de acceso, las tarjetas de los ordenadores y el propio router tengan el mismo tipo de red inalámbrica, 802.11 a/b/g o bien 802.11 n, que es la que usa el protocolo multiantena. Hay que entrar en cualquiera de los ordenadores que sí conectan sin problemas con la red actual, abrir la ventana de Conexiones de Red, pulsar sobre el icono de Red Inalámbrica y verificar los datos de conexión.

Mientras estoy viendo la televisión con el TDT del ordenador y el programa Savy TV, al intentar montar cualquier dispositivo USB adicional, el aparato se apaga automáticamente. Luego, al reiniciar, perfecto, como si no hubiese sucedido nada. He probado a reinstalar todos los programas, pero sigue igual.

Tomás Cabrera Soto.

El problema parece estar en los controladores del dispositivo del puerto USB, más que en un error generado por el programa de TDT. Muchas veces, Windows, en vez de solicitar los controladores del fabricante, intenta instalar a toda costa los controladores por defecto (o a veces incluso informa de que no hay controladores y no puede instalar el hardware), con los consiguientes inconvenientes, así que conviene revisar el procedimiento de instalación para garantizar que está instalada la última versión de los controladores del fabricante. Para ello, hay que entrar en el Panel de Control, Sistema, Hardware, Administración de Dispositivos, seleccionar el dispositivo del TDT y también el de los puertos USB y pulsar Actualizar teniendo en cuenta de escoger la instalación manual.

No sé si se trata de un error común, pero cuando abro Internet Explorer me aparece una ventana vacía que dice sólo "OK". Luego ya puedo navegar. Cuando abro otro navegador como Firefox o Safari no aparece. ¿Puede ser un virus? KoKe P.

La imagen adjunta muestra una ventana que parece proceder del propio programa antivirus, que al detectar algún módulo peligroso instalado en el entorno IE, lo elimina o bloquea e informa. No obstante, si el mensaje aparece cada día es porque el antivirus lo detecta y bloquea, pero no puede eliminar completamente el virus. La solución más drástica, pero quizá la más efectiva es simplemente desinstalar completamente IE y luego hacer lo propio con el antivirus para, posteriormente, reinstalar estos dos componentes. Lento, pero con mejores resultados.