124.706 quejas contra Correos por desaparición o saqueo de envíos en 1991
Las reclamaciones oficiales efectuadas por los usuarios del servicio de Correos y Telégrafos el año pasado, debidas a la desaparición o saqueo de objetos postales, fue de 124.706 de un total de 174,3 millones de productos cursados correspondientes a envíos que pueden ser objeto de reclamación (certificados, valores, postal-exprés, giros ordinarios, urgentes e internacionales), según una respuesta parlamentaria a la que ha tenido acceso Europa Press.De los más de 124.706 envíos reclamados, resultaron localizados 92.851, por lo que Correos señala que "el procentaje de reclamaciones formuladas sobre el total de envíos cursados resultó ser el 0,07%, de las que el 0,06% fueron resueltas favorablemente y quedaron sin resolver, procediéndose al pago de las indemnizaciones reglamentarias, el 0,01%.
Correos aclara que "siempre" que se formula una reclamación, se llevan a cabo indagaciones a lo largo de todo el proceso a que son sometidos los envíos, "pudiendo, de esta forma, determinar las causas que han motivado la irregularidad".
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