Renfe estrena su servicio wifi en los AVE Madrid-Sevilla

Renfe estrenará este lunes, día 5 de diciembre, PlayRenfe, la nueva plataforma de conectividad wifi y de entretenimiento a bordo de los trenes AVE desarrollada conjuntamente por la compañía ferroviaria y Telefónica, para permitir un acceso a Internet de calidad mínima en todos los trayectos de alta velocidad, que utilizan más de 20 millones de viajeros al año.

PlayRenfe se lanzará primero en los trenes de la conexión Madrid-Sevilla, y posteriormente en la línea Madrid-Barcelona, antes de abril de 2017. El proceso de instalación en toda la red del AVE y los 89 trenes se completará en 15 meses.

Los clientes del programa de fidelización +Renfe, cuya tarjeta es gratuita, y los de la clase preferente tienen acceso directo al paquete básico de Play Renfe sin ningún coste. Para el resto de viajeros, el paquete básico cuesta 2 euros y el Premium, 4 euros. Este servicio se puede  solicitar desde la plataforma a bordo y desde el canal de venta renfe.com.

Además de la conexión wifi a bordo, PlayRenfe incorpora también los contenidos del catálogo de Movistar+, como estrenos de cine, series, música o libros y que incluye la posibilidad, por primera vez, de ofrecer eventos en directo mientras se viaja a 300 kilómetros por hora. Se trata de un servicio a la carta y personalizado, pensado para todos los tipos de clientes (familiar, ocio, negocio, etcétera).

El paquete básico cuesta 2 euros aunque es gratis para los clientes de +Renfe

Modalidades de acceso

PlayRenfe se prestará sobre el dispositivo personal del cliente, ya sea un smartphone o una tableta, para lo que se necesitará descargarse una app, o mediante el portátil (a través del portal www.playrenfe.com). Habrá dos modalidades de acceso: básico y premium. El paquete básico incluye conectividad de 20Mb de datos, acceso desde un dispositivo y varios contenidos, mientras que el paquete premium incluye conectividad de 100Mb de datos, acceso desde tres dispositivos y más contenidos, incluida la emisión en directo.

El contrato adjudicado a Telefónica para instalar y suministrar el servicio wifi de conexión a Internet en los trenes AVE en los próximos diez años asciende a 148,6 millones de euros, e incluye también la prestación del wifi en las principales estaciones de Cercanías. La operadora tendrá que desplegar red para dar cobertura a más de 1.600 kilómetros de líneas de alta velocidad, incluidos 75 túneles, y 540 emplazamientos de cobertura LTE (4G) en una red combinada y específica de 800 y 1800 Mhz combinada con una solución por satélite.

La integración de los equipos alcanzará los 15 primeros trenes Ave para el próximo mes de diciembre, después de un proceso de estudio técnico y homologación, según la normativa vigente, para cualquier elemento (interno o externo) que se incorpora a un tren de 400 toneladas capaz de circular a 300 kilómetros por hora con la máxima seguridad.

Renfe, Telefónica y los fabricantes de la actual flota Ave (Alstom, Talgo y Siemens) trabajan juntos en la integración de estos equipos a lo largo de los 200 metros de un tren respetando las compatibilidades con el resto de equipamientos mecánicos y electrónicos de las unidades. A los elementos de conectividad exterior (4G-LTE y antena vía satélite) se añaden routers, servidores, puntos de acceso y una o dos antenas interiores por coch