Internet llega a 11,6 millones de usuarios, el triple que en 2000

El número de usuarios de Internet alcanzó los 11,6 millones a septiembre del pasado año, el triple que en 2000, según la encuesta sobre demanda de servicios de telecomunicaciones y la sociedad de la información realizada por el Ministerio de Ciencia y Tecnología. Telefónica mantiene el 78% de la cuota de mercado de telefonía fija, segmento en el que el 60% de los usuarios está insatisfecho con los servicios.

El ministro de Ciencia y Tecnología, Juan Costa, presentó ayer la primera encuesta para conocer el desarrollo de las telecomunicaciones y la sociedad de la información en los hogares españoles para que sirva de "base para actuaciones legislativas", indicó Costa. La encuesta realizada por la entidad pública Red.es entre julio y septiembre del pasado año indica que en España ya hay 11,6 millones de internautas, el triple de los contabilizados hace tres años. Esto supone que uno de cada cuatro hogares ya cuenta con Internet, al que los españoles dedican un gasto mensual de 20,4 euros, con una cifra total de 211,5 millones, correspondiendo la mitad a accesos ADSL.

La mayor penetración de tecnologías de la información corresponde, lógicamente, al teléfono fijo del que disponen el 90,2% de los hogares, mientras que el móvil alcanza el 75,4%. En el estudio se desvela también el descontento de los usuarios de teléfonos, sobre todo de los fijos, ya que el 61% de los encuestados considera que reciben poco o muy poco en relación a lo que pagan (28,6 euros de media mensual). En el móvil esta insatisfacción se reduce hasta el 48% de los usuarios que en las fechas del estudio declararon un gasto mensual de 29,2 euros.

Telefónica de España tiene una cuota del 78% en telefonía fija en los hogares y esta actividad generó unos ingresos de 1.052 millones de euros en el tercer trimestre de 2003, de los que 818 millones, correspondieron a Telefónica y 234 millones a sus competidores, lo que, según Costa, indica que el proceso de liberalización "va consolidán-dose".

En cuanto al equipamiento tecnológico de los hogares españoles, el estudio revela que el 98,6% dispone de televisión, el 25,4% de conexión a Internet, el 38,1% de DVD, el 43,4% de ordenador, el 23,8% de videoconsola y el 8,8% de cámara de fotos digital. El 7,4% de los hogares cuenta con un equipamiento muy alto, al poseer cuatro servicios de telecomunicaciones y tecnologías de la información, normalmente teléfono fijo, móvil, televisión de pago e Internet.