El servicio de atención 010 funciona desde hoy todo el día

El servicio de atención telefónica 010, que ofrece información del Ayuntamiento, inició la pasada medianoche un nuevo horario sin interrupción durante las 24 horas del día y todo el año.

Además, amplía el servicio, aumenta su personal de 60 a 98 puestos de atención, que facilitarán información en español, inglés y francés.

La línea 010 atendió el año pasado alrededor de dos millones de llamadas, lo que supone una media de 8.000 diarias. Este servicio es el único que hasta ahora estaba privatizado dentro de la oferta de atención al ciudadano del Ayuntamiento.