Ryanair bloquea la venta de sus vuelos a varias agencias de internet
Una de las compañías a las que la aerolínea irlandesa ha acusado de doblar los precios, Lastminute.com, ha emitido un comunicado negando la acusación
La compañía aérea irlandesa Ryanair ha anunciado hoy que bloqueará la venta de sus billetes a varias agencias de viajes en internet, entre ellas Lastminute.com, por aumentar los precios de sus vuelos en más de un 100%. La compañía aérea de bajo coste rechazará a partir de hoy todas las compras que efectúen algunos de los principales mayoristas turísticos por internet con sus tarjetas de crédito, según ha avanzado un portavoz de la compañía.
Además del bloqueo de Lastminute.com, Ryanair tampoco permitirá la venta de sus billetes a través de las agencias de viajes virtuales Global Holidays, Flights Direct y Ebookers, a las que ha acusado de "timar a los pasajeros y doblar de forma rutinaria el precio de los vuelos".
"Los pasajeros deberían evitar esta clase de touroperadores porque cobran aumentos desorbitados y engañan a los pasajeros", ha advertido el portavoz. Asimismo, Ryanair sostiene que estas agencias de viajes proporcionan términos y condiciones "incorrectos", no avisan a los pasajeros de los cambios de horarios de los vuelos, les niegan la posibilidad de facturar las maletas vía internet y no ofrecen la opción de comprar los billetes con embarque prioritario.
Según la aerolínea irlandesa, el trayecto Dublín-Londres para el próximo 24 de marzo cuesta 22,59 euros más si el cliente lo reserva en Lastminute.com en vez de comprarlo directamente a Ryanair, lo que supone un incremento del precio del 100%, que se eleva a un 133% en el caso de Global Holiday para el vuelo Londres-Dublín del 20 de marzo.
La aerolínea irlandesa ha subrayado que sus vuelos sólo estarán disponibles en su página web www.ryanair.com, aunque el bloqueo sólo afectará a los vuelos que los internautas intenten adquirir a partir de ahora y no a los pasajes reservados anteriormente.
Lastminute.com niega haber subido los precios
La agencia de viajes de Internet 'lastminute.com España' ha rechazado hoy, mediante un comunicado, que eleve el precio hasta el 100% de los billetes de Ryanair, tal y como ha afirmado la aerolínea. La agencia reconoce que aplica en España un cargo de cinco euros por billete emitido, que ya incluye en el precio que aparece como resultado de la búsqueda desde un primer momento.
Asimismo, destaca que ofrece "desde el principio el precio definitivo", que ya incluye tasas e impuestos, "mientras que Ryanair lo muestra sólo al final del proceso", señaló ''lastminute.com'' en un comunicado. "El operador turístico lamenta que la compañía Ryanair utilice la marca de lastminute.com, de reconocido prestigio, con fines publicitarios", señala. Según Marcos Luengo, director general de 'lastminute.com España', "lastminute.com no cambiará su política de transparencia con sus clientes por este tipo de comentarios".
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