Cabify cierra operaciones en México a partir de octubre

La aplicación de movilidad española Cabify ha decidido retirarse del mercado mexicano tras 11 años de operación en el país. Este miércoles, la unidad en México informó a sus usuarios y a su división empresarial que terminará sus operaciones en el país desde el 11 de octubre de 2024. “Hemos buscado seguir creciendo, generando ganancias para nuestros socios conductores y taxistas y ofreciendo la mejor experiencia para pasajeros y clientes corporativos”, destacó la compañía en un comunicado.

“Sin embargo, pese a esta apuesta sólida y de larga duración por el país, el mercado mexicano no ha reaccionado al nivel de crecimiento y rentabilidad esperados”, abunda la empresa, pero destaca que continuará con sus unidades de negocio en varios países de Latinoamérica, como Chile, Colombia, Perú, Argentina y Uruguay.

Cabify se mantuvo por más de una década en un mercado concentrado y dominado por Uber, quien hasta el 2020 acumulaba el 80% del total de clientes, de acuerdo con un análisis realizado por AT&T y la consultora The Competitive Intelligence Unit. Posterior a la contingencia sanitaria por la pandemia de la covid-19, la empresa tecnológica empezó a perder adeptos, tanto en materia de usuarios como de conductores.

El último informe de tráfico de AT&T en el país mostró que Uber se encuentra a la cabeza del segmento de aplicaciones de movilidad con un crecimiento de tráfico de datos de más del 90% entre el primer y segundo semestre de 2023, mientras que en segundo lugar, se encuentra Didi con un crecimiento del 77% y Cabify se encuentra al final de esta categoría.

Actualmente, existe un número limitado de aplicaciones que ofrecen servicio de movilidad privada. Además de Uber y Didi, encabezando el mercado, InDrive, VEMO y BlaBlaCar ofrecen diversas gamas de transporte dependiendo de las necesidades del usuario.

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