Prisa Media América revoluciona la forma de medir a sus audiencias

Prisa Media América, y en concreto la colombiana Caracol Radio, inaugura una nueva forma de medir a sus audiencias. Su presidente de la compañía radial y CEO de la casa editora de EL PAÍS en América, Felipe Cabrales, explica que la empresa innova con un proceso de medición multiplataforma que muestra que el conglomerado de medios llega a cerca de 42 millones de personas en Colombia.

En entrevista con Caracol Radio, Cabrales explicó que los cambios en el consumo de medios explican la transformación de la metodología. “Hoy en día las audiencias nos pueden oír, ver, leer, y experimentar de múltiples formas y en diferentes dispositivos. Nosotros hace rato pasamos de ser una empresa radiodifusora a ser un gran ecosistema de medios y eso no se refleja en el ECAR”, dijo en referencia al Estudio de Consumo de Audiencia Radial (ECAR), un tradicional sondeo en el que Prisa Media ha aparecido sostenidamente como la red radial más escuchada de Colombia. El estudio se enfoca en el consumo en 18 áreas metropolitanas que suman alrededor de 21 millones de personas en 50 municipios del país.

Cabrales explica que el ECAR tiene limitaciones, como que emplea una metodología de encuesta en la que pregunta vía telefónica qué emisoras recuerda haber escuchado una persona. Eso, cuando la realidad digital actual permite monitorear el consumo real de las personas, que además mezclan varias maneras de consumir radio, desde la tradicional sintonía hasta el consumo en diferido vía streaming. “El ECAR es un estudio del pasado, muy limitado, que no refleja la realidad de las audiencias de hoy”, explica el directivo.

El nuevo modelo de medición, propio de Prisa Media, estudia los comportamientos reales de las diferentes audiencias. Ha encontrado que W Radio, una de sus dos cadenas de radio hablada, llega a 18 millones de colombianos y lidera las escuchas en la popular franja matutina, una audiencia de 3,6 millones de personas. Caracol Radio, la emisora bandera que da el nombre a la empresa, es el sistema de radio hablada más escuchado del país, con 20 millones de oyentes. Además, las emisoras musicales de Prisa, como Tropicana, Bésame, Los 40 y Radioacktiva, suman otros 28 millones de escuchas. En total, y descontando quienes escuchan más de una emisora del conglomerado, 42 millones de personas consumen contenidos de las emisoras.

La innovación en la forma de medir las audiencias es parte de un proceso más amplio de Prisa Media que busca estar presente en la frontera de lo digital. Este martes anunció la creación de VerificAudio, una herramienta pionera al servicio de sus periodistas para la detección de audios falsos o deepfakes generados con voces sintéticas o alteradas con tecnología. La solución, desarrollada en colaboración con Google News Initiative y Minsait (Indra), está ya disponible en las redacciones de las emisoras de Colombia, México, Chile y España. Y este miércoles, OpenAI ha anunciado una colaboración global con Prisa Media, que incluye publicaciones como EL PAÍS, AS o El Huffpost, que permitirá a los usuarios de ChatGPT interactuar en torno a la actualidad con los contenidos de alta calidad de Prisa Media en español. Esos contenidos contribuirán, a la vez, a la formación y mejora continua de los modelos de inteligencia artificial de la empresa especializada.

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