Condena a Iberia en Argentina por sobreventa
En una sentencia que sienta precedente jurídico, un tribunal federal de apelaciones argentino ha condenado a la compañía aérea española Iberia a indemnizar a un pasajero víctima de la sobreventa de billetes u overbooking.
La justicia ha estimado válida la demanda de un pasajero que en noviembre de 2003 sufrió retraso de 11 horas en Madrid para poder abordar un avión con destino a Buenos Aires porque Iberia había vendido más billetes que las plazas disponibles. La compañía ofreció al pasajero una compensación por la espera de 300 euros. Pero éste, abogado de profesión, rechazó el ...
En una sentencia que sienta precedente jurídico, un tribunal federal de apelaciones argentino ha condenado a la compañía aérea española Iberia a indemnizar a un pasajero víctima de la sobreventa de billetes u overbooking.
La justicia ha estimado válida la demanda de un pasajero que en noviembre de 2003 sufrió retraso de 11 horas en Madrid para poder abordar un avión con destino a Buenos Aires porque Iberia había vendido más billetes que las plazas disponibles. La compañía ofreció al pasajero una compensación por la espera de 300 euros. Pero éste, abogado de profesión, rechazó el dinero y una vez en Buenos Aires denunció a Iberia.
Ahora, la compañía deberá indemnizar al pasajero con 5.000 pesos (algo más de 1.100 euros) pero la importancia de la sentencia no está en el dinero sino en el precedente jurídico que sienta ya que la sobreventa es la tercera causa de quejas de los viajeros en avión en Argentina.