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COMUNICACIÓN

El Defensor del Lector contesta

Carlos Yárnoz ejerció como Defensor del Lector de EL PAÍS entre 2019 y 2022. Este es el diálogo que mantuvo con los lectores durante su mandato. En este enlace puede consultar sus columnas.

Consulta 3026

Fallos e incongruencias en la sección de Baloncesto.

En la noticia titulada «El Barça arrolla a un Baskonia sin nada» del pasado día 11, nos encontramos joyas como las siguientes:

- Las embestidas de Mirotic, Calathes, Davies y Laprovittola devastaron la “fláccida” y errática defensa del cuadro baskonista (https://dle.rae.es/fl%C3%A1cido).

- Le sucedió, quizás más que nunca en el Palau Blaugrana, “donde un escarnio” y dio una imagen de pura impotencia (¿«donde un escarnio»? ¿No falta algo en esta frase para que tenga sentido?).

- Dejó muchísimo que desear y perdió por 36 puntos (93-67) (93 – 67 = 26).

- No dio el más mínimo respiro a un Baskonia que pasó el Palau Blaugrana sin pena ni gloria (¿pasó el Palau o pasó “por” el Palau?).

DEFENSOR DEL LECTOR. Sin duda, se trata de un lenguaje y unas formas que no ni las más adecuadas ni las más correctas, aparte de esos errores gramaticales y numéricos.

19/11/2021 22:58:54 CET

Consulta 3027

SANTIAGO MARTÍN DOMÍNGUEZ

Me dirijo a usted en relación al artículo de Ana Peirano titulado "Facebook propone una nueva arquitectura de la opresión"

En este artículo del 20-11-2021 la autora dice: "el sueño de un misántropo multimillonario que flota en el espectro autista y no se sabe divertir".

Al leer esta frase referida a Marck Zuckerberg uno se ve inducido a sentir pavor ante semejante personaje. Pero me gustaría que nos fijáramos en la palabra "autista" de la frase. A esa palabra la rodean "un misántropo", "multimillonario" -no como piropo precisamente-, y "no se sabe divertir". Frases como esta no hacen más que causar dolor sin motivo ninguno a aquellos que padecen algún tipo de trastorno del espectro autista. Lleva una página entera del periódico de más prestigio del país empezar siquiera a explicar lo que es el Metaverso, pero basta una breve frase para desde el prejuicio estigmatizar un trastorno neurológico tan complejo, y echar por tierra el trabajo de los que lo sufren para intentar llevar una vida digna.

Y por cierto, los autistas pueden, y saben divertirse.

DEFENSOR DEL LECTOR. El lector se refiere a este texto:

https://elpais.com/opinion/2021-11-20/facebook-propone-una-nueva-arquitectura-de-la-opresion.html

Es cierto que se trata de una pieza de opinión y, por tanto, la autora tiene libertad para señalar sus puntos de vista, aunque sea de forma muy dura y crítica, pero tiene razón el lector cuando critica esas alusiones a problemas de salud que afectan a miles de familias.

Por tanto, hubiera sido preferible que desde el periódico se hubiera alertado de esa circunstancia a la autora. Casi con total seguridad, habría sustituido esas palabras por otras.

21/11/2021 00:26:00 CET

Consulta 3028

LEOPOLDO MARTÍNEZ DE SALINAS

Miguel Ezquiaga escribe en Babelia sobre el pintor Ponce de León que "la checa lo detuvo por su adscripción a la falange.....Una pérdida que empujó a Margarita Manso a rehacer su vida". La realidad es que Ponce fue asesinado y la elipsis es vergonzosa. Qué se diría si el periodista hubiera escrito que alguien fue detenido en el Valle de los Caídos y la pérdida empujó a su esposa a casarse de nuevo. Las cosas por su nombre y un poco de objetividad, por favor.

DEFENSOR DEL LECTOR. Sin duda, siempre es mejor evitar todo tipo de elipsis y eufemismos, pero en ese tipo de casos, con más razón.

21/11/2021 00:31:21 CET

Consulta 3029

ROBERTO BARCELÓ

Estimado Defensor del Lector, en su columna de hoy, domingo 20, titulada "Otras", el filósofo Fernando Savater se permite tildar de "bobas y vacuas" a las cinco líderes políticas que se reunieron recientemente en Valencia, ofendiendo a su vez a los miles de ciudadanos que votamos a las mismas en diferentes elecciones.

Me sorprende que al tal filósofo no le sea de aplicación la prohibición expresa que recoge el Libro de Estilo de El País respecto a los insultos y palabras malsonantes. ¿Me podría informar acerca de tal bula?

Gracias y un saludo atento.

DEFENSOR DEL LECTOR. Es este el artículo aludido:

Otras

La pandemia nos ha vuelto a todos cartesianos casi sin querer. También las cinco políticas que se reunieron en Valencia para iniciar “algo maravilloso” me parecen cartesianas, o sea disfrazadas

https://elpais.com/opinion/2021-11-20/otras.html

21/11/2021 00:46:02 CET

Consulta 3030

Como ya han indicado más suscriptores, los vídeos de EP no se reproducen en el IPad.Espero que tomen cartas en el asunto.Muchas gracias.

DEFENSOR DEL LECTOR. El servicio técnico ha sido alertado de inmediato.

21/11/2021 00:45:02 CET

Consulta 3031

JUAN CARLOS MARTÍN CASTILLEJOS

La noticia (si se puede calificar así) con este título "Trío de hombres para elegir al líder del partido de Merkel" fue publicada el viernes 19 de noviembre.

Y aunque parezca una tontería, ha sido la gota que ha colmado el vaso. Estoy más que harto de que todas las noticias terminen tratándose bajo el prisma femenino de falta de igualdad, ya sea cierto o no.

Aquí se habla de tres hombres, pero nosotros tenemos a 3 vicepresidentas de gobierno en España. El 80% de las noticias en los informativos las dan mujeres. Su periódico tiene a una mujer de directora. La cúpula de las fuerzas de seguridad en España esta copada, literalmente por mujeres. ¿Se han planteado todo esto como una discriminación?

Estamos olvidando la valía de candidato y solo atendiendo a que sea de un determinado sexo.

¿Es que lo más importante para la sucesión de Merkel es que hubieran tres hombres en la contienda? ¿Tanto como para ponerlo como titular? ¿Acaso la sucesora de Merkel no fue una mujer que dimitió al año? ¿No interesa más lo que estas personas proponen para la dirección del partido que el que sean hombres o mujeres?

Desde mi punto de vista el sesgo y la información que se dan son lamentables. Y curiosamente está escrito por una mujer.

Ya se que no es políticamente correcto en estos momentos, pero estoy harto de esta forma de valorar a las personas, ya sean hombres o mujeres. A mi me interesa la valía y que exista igualdad de oportunidades, derechos y deberes para hombres y para mujeres (tengo un hijo y una hija). Y creo que por todo este tsunami feminista en muchos casos mal entendido hay partidos que van a tener muchos votos.

DEFENSOR DEL LECTOR. Estoy convencido de que la inmensa mayoría de lectores de EL PAÍS suscribe ese principio elemental de la igualdad de oportunidades y de la llegada a los puestos de responsabilidad por méritos. También el periódico ha defendido esa cuestión tan básica. El problema y el drama se ha producido a lo largo de la historia porque no se ha cumplido tal regla elemental y, por sistema, han sido los hombres los que han copado los puestos de poder con una sangrante discriminación en contra de la mujer.

Se han producido avances, obviamente, pero el desequilibrio es obvio en infinidad de sectores e instituciones. La Iglesia católica, los más altos niveles de la judicatura o los consejos de administración de las grandes empresas españolas son solo tres ejemplos obvios.

Por eso, EL PAÍS defiende las legislaciones que fijan normas y cuotas discriminatorias a favor de la mujer -las listas cremallera, las leyes para igualar salarios en empleos similares...-, porque solo sobre esas bases se están logrando avances, mientras sigue habiendo discriminación en muchos ámbitos en los que existe vacío legal al respecto.

Ojalá se hubiera defendido -y aplicado- ese principio de la igualdad de méritos a lo largo de la historia. Ha ocurrido lo contrario.

21/11/2021 00:43:52 CET

Consulta 3032

Tan solo para indicarles que son las 15.00 horas del domingo y aún no se han subido a la web las columnas de Javier Cercas y Javier Marías, a los que suelo leer. ¿Ha habido algún error? ¿No tendrían que subirse a primera hora?

DEFENSOR DEL LECTOR. Tiene razón parcialmente. El de J.Marías ya está disponible -yo tampoco lo encontré-. pero el de J. Cercas no está porque este domingo no hay artículo de este columnista.

21/11/2021 17:39:37 CET

Consulta 3033

ROBERTO BARCELÓ

Pues gracias, amable Defensor del Lector, por su NO aclaración a mi pregunta de ayer sobre la manifestación del filósofo Fernando Savater, en su columna "Otras" del sábado 20, tildando de "bobas y vacuas" a las cinco líderes políticas reunidas recientemente en Valencia. Me permito reiterarle mi pregunta: ¿Disfruta de una especial bula el señor Savater para saltarse el Libro de Estilo de El País (en cuanto a insultos)?

Perdone mi insistencia y le quedo agradecido por anticipado.

DEFENSOR DEL LECTOR. En el periódico no hay bula para nadie y creo que todos los lectores lo saben. Se trata de un artículo de Opinión y, como tal, el Libro de Estilo da un amplio margen a la libertad de expresión de los firmantes.

Ese libro prohíbe los insultos, desde luego. Lo he recordado en múltiples ocasiones, pero solo cuando eso es patente., flagrante. Ante la duda, aplico el beneficio de la misma

La referencia al término "boba" en el diccionario de la RAE tiene varias acepciones:

https://dle.rae.es/bobo No es mi función llamar al firmante de una columna para preguntarle a cuál se refería.

Ante la duda, por el contrario, defiendo la libertad de expresión.

21/11/2021 17:59:43 CET

Consulta 3034

El Sr Millás creo que cometió un error i cuando, en su columna del pasado viernes, se refirió a los sexos incluidos en un formulario a su llegada a Bruselas como 'varón, hembra y otros'. El antónimo de varón es mujer; el antónimo de hembra es macho. Hoy en la SER, Millás comentó esto y lo dijo correctamente: ' varón, mujer y otros' . Esto indica claramente que el error de la columna lo hizo él, y no estaba en el formulario.

DEFENSOR DEL LECTOR. En efecto, es más correcta y adecuada la terminología que señala el lector.

21/11/2021 22:59:20 CET

Consulta 3035

Hola buenas, la web del país ha sido reformada, pero la App se esta quedando desfasada y es poco funcional…, cuando se renovará? Saludos

DEFENSOR DEL LECTOR. El equipo técnico es consciente de que está pendiente una importante actualización y mejora de la App de EL PAÍS.

21/11/2021 22:57:43 CET

Consulta 3036

Con referencia al artículo sobre el mar Menor ¿Es que no se revisa las consecuencias de los anuncios?

DEFENSOR DEL LECTOR. Las consecuencias, obviamente, se analizan casi siempre a posteriori. Nadie prevé que uno de los protagonistas pueda actuar de mala fe o con malas artes. Eso es imprevisible en muchísimos casos.

21/11/2021 23:00:57 CET

Consulta 3037

JUANA GOÑI

Compro todos los días El País y lo prefiero en papel por lo que no he pensado en suscribirme aunque también me guste leer la versión digital.

¿No podrían pensar algún medio para que, justificando que tengo el periódico del día, tener libertad en el contenido digital?

DEFENSOR DEL LECTOR. No existe la opción que señala la lectora. Sí existe, en cambio, la opción de suscribirse al papel y, de esa forma, tener acceso libre a todos los contenidos en la web. Además, le resultaría bastante menos costoso.

21/11/2021 23:04:42 CET

Consulta 3038

JAVIER ESPERANZA CASADO

Admirador del premio Nobel desde que leí La Fiesta del Chivo, he venido disfrutando de su prosa. Por eso me parece razonable que el diario a cuyos lectores usted defiende cuente con él en un lugar principal, pretendiendo sumar a sus firmas la de un gran escritor. Otra cosa es la temática. Y la temática no depende tan solo de la forma sino fundamentalmente del fondo, de lo que se pretende demostrar y/o expresar, y ahí es donde duele. Ignoro las relaciones contractuales que legítimamente se hayan establecido entre el diario y el escritor referido. Quizás vinculen el uno al otro por un tiempo determinado o quizás no lleguen a ese extremo, pero en cualquier caso, su perfil le autoriza más que sobradamente a escribir sobre literatura, sobre el oficio de escribir, sobre mil detalles de la vida, también sobre política…, pero el caso es que un buen día, a la vera del Sr. Casado, manifestó:

““Lo importante de unas elecciones no es que haya libertad, sino votar bien”

Este es el texto extraído de las páginas de El País y que hace referencia literal a la intervención del Sr. Vargas Llosa en la Convención del PP clausurada en Valencia. En sí, constituyen una manifestación de, al menos, una encendida defensa del despotismo ilustrado…, por no pensar en otras cosas aún peores para las que estas palabras pueden servir de justificación (...)

Pese a lo que él parece pensar, muchos no hemos visto en esta frase tan escandalosa una crítica a los peruanos que no le votaron como presidente del gobierno, simplemente hemos visto un evidente desprecio a la democracia parlamentaria (...)

Tanto deambular por la vida en sus ochenta años largos, tanto referir acontecimientos políticos y sociales, tanto y tan bueno narrado… para acabar hablando como el Sr. Aznar (...)

Toda esta introducción me parecía necesaria para expresar al Defensor del lector mi opinión, que no es otra que la de establecer que en un diario como El País no deberían entrar firmas de antidemócratas para hablar de “Una sociedad democrática y moderna” como es el caso del artículo publicado en El País de hoy (21 de noviembre). Nos gustaría leer opiniones de otras personas que sí crean en la democracia.

DEFENSOR DEL LECTOR. El lector hace referencia a este texto de hoy:

Una sociedad democrática y moderna

https://elpais.com/opinion/2021-11-21/una-sociedad-democratica-y-moderna.html

Vargas Llosa es una de las firmas más reconocidas y prestigiosas del diario. Aunque sus puntos de vista puedan discrepar con las opiniones editoriales del diario, este se esfuerza por acoger en sus páginas distintas sensibilidades y enfoques. Es su obligación y solo rechaza los textos que defiendan el uso de la violencia.

Asimismo, los columnistas pueden expresar libremente sus opiniones, pero deben respetar los hechos contrastados, algo que he señalado expresamente a algunos columnistas, incluido el nobel de Literatura Mario Vargas Llosa:

Peligroso cruce de frontera en Perú

Algún lector critica que un artículo de Vargas Llosa superó la divisoria entre hechos y opinión

https://elpais.com/opinion/2021-07-18/peligroso-cruce-de-frontera-en-peru.html

21/11/2021 23:13:58 CET

Consulta 3039

MARIANO BLANCO

Quería sugerirles que permitieran la participación democrática, en forma de comentarios, de todos los ciudadanos y no solo de los que tienen suscripción.

Evidentemente, todos los medios de comunicación tienen una línea editorial y una ideología y sus suscriptores también, lo que lleva a que los comentarios se hagan solo por personas con una determinada ideología, lo que lleva a El País a una carencia terrible de diversidad de opiniones y parece una censura a otras opiniones, lo que desprestigia a El País.

DEFENSOR DEL LECTOR. Por el momento, considero imposible que el periódico considere esa opción, que ya demostró ser muy perniciosa para el diario y sus lectores.

Desde mayo del año pasado, los foros de Comentarios quedaron cerrados a los suscriptores tras constatarse este problema:

La ultraderecha invade el foro de los lectores

Los extremistas han convertido la zona de Comentarios de los lectores en la web en una ciénaga de ataques e insultos

https://elpais.com/elpais/2020/04/10/opinion/1586555098_746716.html

21/11/2021 23:16:42 CET

Consulta 3040

JAIME MARTÍNEZ

Señor Yarnoz: a propósito del chasco que se ha llevado El País con la publicidad del Mar Menor es probable que vaya en aumento pues en El País Semanal se suceden páginas de publicidad que, ni mucho menos, avisan al lector del engaño.

En el número 2.352 de 24 de octubre, por ejemplo, nos meten en la 85 una página entera con el encabezado "CREADO PARA YUCCS" que no es sino propaganda de zapatillas. Idem en la página 90 con el encabezado CREADO PARA CLÍNICAS W que es propaganda de dentistas. Idem creo que el domingo 7 de noviembre dos páginas de la cerveza Estrella de Galicia. Idem hoy 21 de noviembre, que tiene ¡¡¡tres de estas páginas!!! en 9, 19 y 79 (todas impares, qué puntería) "creadas" para Etnia, Agbar, Yuccs...

Señor Yarnoz, En todas estas páginas domina un titular en negrita del cuerpo 24 ó 26 que deja desaparecido el antetítulo del 12 "CREADO PARA...". Por supuesto, se ve que hay un intención clara de colarle al lector una publicidad como si fuera una información. Ya sabe usted que eso es inadmisible.

DEFENSOR DEL LECTOR. Entiendo que todavía puedan sorprender esas nuevas fórmulas, esos nuevos soportes o sistemas publicitarios surgidos en los últimos años. Su proliferación hizo necesario que el Libro de Estilo las recogiera en su última edición de la siguiente manera:

Tratamiento del contenido de marca. El branded content, o contenido de marca, es un formato relevante impulsado y patrocinado por empresas, instituciones, asociaciones y organismos públicos o privados.

El contenido de marca establece una relación emocional con el lector a partir de la creación y distribución de información de calidad en las ediciones impresa y digital de EL PAÍS. Estará elaborado siempre por el departamento de Proyectos Especiales formado por un equipo de periodistas y colaboradores del periódico.

El contenido de marca aplicará las normas del Libro de estilo tanto en el tratamiento de los textos y las imágenes como en la transparencia con los lectores.

En la edición impresa estará identificado como “Contenido patrocinado”.

En la edición digital, el contenido de marca estará identificado, tanto en la portada de la web como en el texto, con los siguientes epígrafes:

“Un proyecto de…”, seguido del logo y el nombre de la marca para señalar una serie de contenidos periodísticos con publicación periódica en torno a un tema.

“Contenido patrocinado”, para indicar las publicaciones esporádicas de temas que conectan las marcas con ámbitos de interés para los lectores.

“Especial publicidad”, para acciones exclusivamente de carácter comercial. Además de con el epígrafe, estarán diferenciadas tipográficamente en la portada de la web.

De lo que se trata es de que el lector tenga claros avisos -como esos-, señales de tráfico, para que no le quepa la menor duda de que se encuentra ante un anuncio, aunque no se trate de la clásica publicidad de antaño.

21/11/2021 23:28:01 CET

Consulta 3041

JESÚS GARCÍA CALLEJO

Acabo de leer el artículo "La lasciva mirada del poder” de D. Juan Luis Cebrián y me ha parecido excelente, muy acertado, como siempre. Es una suerte leer de vez en cuando artículos así en el periódico “El País”.

DEFENSOR DEL LECTOR. Es este el texto que menciona el lector:

La lasciva mirada del poder

España necesita desde luego una ley que ampare y desarrolle la Memoria Histórica, pero negar el consenso historiográfico sobre la Transición amenaza la democracia y la convivencia pacífica entre españoles

https://elpais.com/opinion/2021-11-22/la-lasciva-mirada-del-poder.html

22/11/2021 12:38:09 CET

Consulta 3042

Buenas noches,

Páginas 50 y 51 del periódico en papel de hoy 22 de Noviembre.

"las protestas anticipan un invierno caliente y empañan la recuperación"

"El campo agoniza por el alza de los costes de producción"

Ante este tipo de titulares, no leo el artículo nunca, pero hoy, probablemente por que pienso que las noticias de los periódicos tienen consecuencias en los comportamientos de los agentes económicos.

Respecto del primer titular: Primer motivo del invierno caliente, las no buenas predicciones para el el turismo en 2022. No sabía que el dato (presunto), fuera una protesta.

Segundo motivo: La huelga de los trasportistas de tres días: Está claro es una huelga, no esté tan claro que se pueda considerar propuesta, pero por favor, empañar la recuperación....

Tercer motivo: Las protestas del metal, en negociación del convenio. Pasa cada vez que se trata de firmar el nuevo convenio. Francamente no creo que pueda considerarse que empañen la recuperación.

Cuarto motivo: La escasez de componentes, los problemas de suministro. Efectivamente este es un motivo posible de empañar la recuperación, pero ¿han habido protestas?.

Quinto motivo: Las protestas por las pensiones. No son de ahora, sino de varios inviernos y su incidencia en la recuperación, es como poco anecdótica.

Respecto al segundo titular: "Agoniza" por la subida de la gasolina y la electricidad. No es que piense que no tendrán impacto, al menos la gasolina, porque respecto de la electricidad, no es precisamente un sector de uso intensivo de la misma. ¿Es la palabra adecuada para describir los hechos reales?. No es simplemente una cruda exageración, es simplemente faltar a la verdad para intentar llamar la atención. Sr. Defensor, no debieran ser permitidos titulares que no responden a la realidad, ni responden al fondo de lo escrito en los artículos.

Creo que el cambio de dirección del periódico no está respondiendo a lo que se esperaba. Insisto, porque ya en otra pregunta no publicada, desearía que la Sra. Bueno, no siguiera con las maneras de sus antecesores (exceptuando a la Sra. Diaz-Gallego)

Ya se que Ud. está siempre atento a este tema de los titulares, pero desgraciadamente, sin mucho éxito.

DEFENSOR DEL LECTOR. Periódicamente se registran titulares de ese tipo con predicciones más o menos negativas y alarmistas y, habitualmente también, son seguidas de quejas y protestas similares a las señaladas por el lector. Como él mismo indica, he recordado en varias ocasiones que las informaciones, y especialmente los titulares, deben huir de todo tipo de alarmismo.

El Libro de Estilo indica, además, que los encabezamientos "deben responder fielmente a la información" y que "jamás establecen conclusiones que no figuren en el texto". En este caso, es cierto que se suman y coinciden en este momento varias protestas o huelgas anunciadas, pero es aventurado concluir que "anticipan un invierno calienten y empañan la recuperación". Puede ser que sí, o puede ser que no. También he indicado en otras ocasiones que conviene huir de toda profecía no basada en hechos y datos científicos.

22/11/2021 22:51:30 CET

Consulta 3043

Disculpe de antemano Sr. Yárnoz si no es a usted al que debo dirigir mi consulta, en cuyo caso le agradecería el favor de indicarme a quién debo dirigirla.

Hacia las 8 de la mañana ojee el formato electrónico de ELPAÍS y leí un par de artículos de Editoriales/Opinión. Deje otros para este tarde y me sorprendo al comprobar (18h) que se han cambiado prácticamente todos los encabezados. Recurro a la Hemeroteca y así pude leer todos.

Intenté entrar por el apartado opinión esperando que saliera el listado de todos los artículos de Editoriales/Opinión del día y compruebo que no es así. Por ejemplo falta "La lasciva mirada del poder” de D. Juan Luis Cebrián.

Mi pregunta es ¿Dónde puedo encontrar todo los artículos de Editoriales/Opinión del día ( de mañana tarde y noche) sin que me falle ninguno?

Agradeciéndole su atención.

DEFENSOR DEL LECTOR. Desconozco qué le ha podido ocurrir o dónde ha podido buscar esos textos. Hasta donde he podido comprobar, y como es lógico y habitual, los artículos y columnas de Opinión han estado y están en su sección correspondiente ( https://elpais.com/opinion/ ) Donde sí se producen cambios es en la portada, donde los artículos de Opinión van rotando a rotando a lo largo de la jornada.

22/11/2021 22:55:27 CET

Consulta 3044

EDUARDO ROS

Me encuentro en las redes sociales una entrada que parece una noticia de El País… pero si miro dos veces “con Banco Sabadell”, me pregunto si es un anuncio. Volcado de pantalla anexo.

Las colaboraciones informaciones son estupendas, pero si son sesgadas en su información no son éticas. Se convierten en propaganda. Mírenlo bien, porque a mí esta información me genera dudas sobre su veracidad. ¿Nos diría un banco también, si se diera el caso, que ahora no es buen momento para firmar una hipoteca?

https://twitter.com/el_pais/status/1462850246959149058?s=20

DEFENSOR DEL LECTOR. Se trata, en efecto, de una publicidad y en la misma se emplea una fórmula admitida en la última edición del Libro de Estilo. Tanto en redes, como en las ediciones digital o impresa.

Aquí recordé en esta entrada esas nuevas normas:

https://elpais.com/Comentario/1637533681-01312c1a86931da09e35c88315a73613/es

Y aquí figura esa misma información patrocinada en la edición digital:

https://elpais.com/economia/estar-donde-estes/2021-11-22/por-que-es-un-buen-momento-para-firmar-una-hipoteca.html?outputType=amp

Sí creo, como sugiere el lector, que esas "señales de tráfico", esas advertencias de que se trata de publicidad y no de información, debieran ser mucho más claras y explícitas, de forma que no quede la más mínima duda de si es una cosa o la otra.

22/11/2021 23:12:49 CET

Consulta 3045

MARCELINO MATAS DE ÁLVARO

(Psicólogo, logopeda y orientador educativo)

Le envío un documento adjunto en relación al artículo publicado el pasado domingo titulado "El Parlamento, una casa de sordos".

El pasado domingo, 21 de noviembre, se publicó un artículo con el desafortunado título “El Parlamento, una casa de sordos”. En el artículo se dice que “En este juego donde las preguntas a menudo no son preguntas y las respuestas no son respuestas, el debate suele derivar al inevitable diálogo de sordos”. El autor (Xosé Hermida) hace alusión así a una frase hecha (“diálogo de sordos”) para ilustrar la falta de entendimiento entre el Gobierno y la oposición en el Parlamento de la nación. Esta expresión, lamentablemente tan arraigada en el discurso de la gente común, debería eliminarse, al menos, del lenguaje periodístico, pues refleja una falsedad evidente. Los periodistas deberían saber que las personas sordas dialogan entre sí y se entienden. Algunas de las personas con discapacidad auditiva pueden comunicarse a través del lenguaje oral que han conseguido aprender y otras por medio de la lengua de signos o de otros sistemas alternativos de comunicación como el lenguaje bimodal. Por cierto, la lengua de signos es una lengua oficial del Estado desde que se aprobó por el Parlamento español el 23 de octubre de 2007. Seguramente, si en cualquiera de los parlamentos del Estados español hubiera dos personas sordas que compartieran un mismo sistema de comunicación, se entenderían sin problemas, aunque algunas veces las discrepancias ideológicas supusieran una barrera para comprender la postura del otro o llegar a acuerdos, como ocurre con las personas normoyentes. Por ello, es denunciable que un periódico tan serio como EL PAÍS siga incurriendo en esta lamentable costumbre de utilizar la expresión “diálogo de sordos” para aludir a la falta de entendimiento, pues además de ser falsa y denotar la ignorancia de quien lo escribe, incurre en un agravio a la comunidad sorda debido a las connotaciones peyorativas que el término conlleva.

DEFENSOR DEL LECTOR. Sin duda. No puedo estar más de acuerdo con el lector. Por muy coloquial o habitual que sea, todo símil relacionado con una enfermedad, un defecto o una minusvalía física o psíquica debe ser evitada a toda costa.

22/11/2021 23:15:55 CET

Consulta 3046

PURI RODRÍGUEZ

Paso a señalar la tonta errata que he detectado en el diario de hoy, 22-11, suplemento "Pantallas", en el subtitulado en negrita del artículo sobre un naturalista y etólogo español residente en Masái Mara.

Salta a la vista la palabra "expliza", en lugar de "explica".

DEFENSOR DEL LECTOR. En efecto, se trata de una errata y, encima, situada en un lugar muy visible, como es un destacado.

22/11/2021 23:16:47 CET

Consulta 3047

MIGUEL ÁNGEL PONCE

Con la alegría sabatina y mañanera de un lector de El País provinciano en un fin de semana en Madrid –este sábado 20, todavía otoñal--, compro mi periódico en un Kiosco de Cibeles. Todo mi gozo en un pozo: en las páginas donde yo buscaba museos, exposiciones, conciertos, conferencias, teatros u otras oportunidades culturales para pueblerinos con ínfulas de saber, me encuentro en el cuadernillo Madrid una pagina y media de cines (cartelera), y cinco exiguos anuncios de cuatro galerías (arte) y un teatro, uno (“teatros”). Cuando uno viajaba a Madrid o a Barcelona compraba pronto un periódico local y lo abría –al contrario que el añorado y llorado exministro de Educación Alfredo Pérez Rubalcaba, que lo hacía por las paginas de Deportes--, yo por la agenda cultural para programar, en ciudades tan cosmopolitas, mi autoestima intelectual. Ahora El País me ha decepcionado y entristecido. ¿ Sabe su ilustre defensor a que se debe tamaña ausencia?

DEFENSOR DEL LECTOR. Era esa una útil información de servicios que los periódicos recogían en sus páginas a base de dedicar a la misma recursos diversos durante los 365 días del año. Se trata, además. quizás del único medio a través del cual podía encontrarse ese tipo de datos.

Hoy, por el contario, hay infinidad de webs gratuitas, públicas y privadas, en las que puede localizarse esa información a golpe de clic desde cualquier ordenador y pantalla. En paralelo, la crisis financiera que golpea desde hace años al sector periodístico ha obligado a sus empresas a ajustar medios y recursos.

23/11/2021 13:06:03 CET

Consulta 3048

MARCELINO DE MATAS ÁLVARO

Es lamentable que en la respuesta que usted me da al comentario que hice sobre el artículo "El Parlamento, una casa de sordos", utilice unos términos peyorativos para la comunidad sorda, pues, al emplear la expresión "minusvalía física o psíquica" está de nuevo haciendo una valoración negativa. No sé qué dirá al respecto el Libro de estilo de EL PAÍS, pero el término "minusvalía" significa que la persona "vale menos", lo cual denota no sólo una falsedad, pues las personas sordas no valen menos que las normoyentes, sino que connota un peligroso prejuicio hacia todas las personas que tienen algún tipo de diversidad funcional. No es sólo que se pretenda el uso de términos políticamente correctos, sino que su utilización va en contra de la inclusión que recomiendan todos los organismos internacionales con el objetivo de valorar la diversidad como una riqueza para conseguir una sociedad más igualitaria y justa.

DEFENSOR DEL LECTOR. Alude el lector esta entrada de ayer en este canal: https://elpais.com/Comentario/1637619355-5eab0dbcc266c97d101dac8ec36dff29/es

Las reglas y normas a las que tenemos que atenernos quienes escribimos en EL PAÍS está en nuestro Libro de Estilo. Es cierto que este libro indica que "se prefiere" utilizar el concepto de "persona con discapacidad" en lugar de emplear el término "minusvalía" o sus derivados, pero tampoco prohíbe la primera palabra.

Es esta la entrada correspondiente:

Minusvalía.

En EL PAÍS se prefiere no utilizar ni ‘minusvalía’ ni ‘minusválido’, palabras referidas a la situación desventajosa para alguien como consecuencia de una discapacidad que limita o impide su normal desenvolvimiento.

Esa entrada remite a la de "discapacidad":

Discapacidad, discapacitado.

Deben emplearse estos calcos del inglés ‘disabled’ (en lugar de ‘incapacitado’, ‘minusválido’ o ‘disminuido’). La ‘discapacidad’ es toda ausencia o restricción de la capacidad para desarrollar una actividad en la forma o dentro del margen que se considera general en los seres humanos. Las colectividades que representan a estas personas prefieren la locución ‘personas con discapacidad’ (en vez de ‘discapacitados’), que es difícil de manejar en textos periodísticos, especialmente en los titulares.

Por todo ello, y de haber recordado con precisión lo que dice el Libro de Estilo, hubiera usado el concepto de "persona con discapacidad", a pesar de que el diccionario de la Real Academia Española (RAE) sí asume esta primera acepción:

Minusvalía

Del lat. minus 'menos' y valía.

1. f. Discapacidad física o mental de alguien por lesión congénita o adquirida.

2. f. Econ. Detrimento o disminución del valor de algo.

Lo que no autoriza ni aconseja ni hace alusión alguna el Libro de Estilo -ni la RAE- es a ese concepto que indica el lector: "Personas que tienen algún tipo de diversidad funcional". No creo que haya ningún lingüista que aconseje esa fórmula. Tampoco creo que lo haga ningún manual de estilo de periódico alguno.

23/11/2021 20:57:54 CET

Consulta 3049

GERMÁN RICO

Mi nombre es Germán Rico, estudiante de 4º de Terapia Ocupacional en la Universidad Católica de Valencia.

La terapia ocupacional es, según la Federación Mundial de Terapeutas Ocupacionales (WFOT) , una profesión que se ocupa de la promoción de la salud y el bienestar a través de la ocupación. El principal objetivo de la terapia ocupacional es capacitar a las personas para participar en las actividades de la vida diaria.

En referencia a un artículo publicado por Daniel Verdú el 23 de noviembre del año en curso, adjunto link ( https://elpais.com/sociedad/2021-11-23/italia-autoriza-por-primera-vez-un-suicidio-asistido.html ) me gustaría indicarles lo siguiente:

Italia autoriza por primera vez un suicidio asistido | Sociedad | EL PAÍS

Italia autoriza por primera vez un suicidio asistido Un tetrapléjico de 43 años es el primer enfermo que obtiene el derecho a acogerse a esta medida, después de que el Tribunal Constitucional ...

elpais.com

Uno de los factores que defiende parte de la terpia ocupacional es la manera en la que las personas nos dirijimos a las personas con discapacidad. Como en el artículo que menciono, sería mucho más responsable ética y moralmente referirse a Mario como una persona con discapacidad, lo cual cambiaría la frase de " un tetrapléjico" a "una persona con tetraplejia". Al mismo tiempo que se usa persona con autismo y no autista, o persona con discapacidad y no discapacitado. No etiquetemos a las personas con su enfermedad.

DEFENSOR DEL LECTOR. Me remito a esta entrada previa ( https://elpais.com/Comentario/1637697474-4406bb90cabbdb318c211c1258c8ba17/es ). En este caso, la tesis del lector es acorde con las normas recogidas en el Libro de Estilo.

23/11/2021 21:03:52 CET

Consulta 3050

ALEXANDRE XAVIER CASANOVA

En uno de tus recientes artículos (Viejas demandas para un tiempo nuevo) reconoces, ¡al fin! que el anonimato de los comentaristas de artículos es francamente indeseable (...)

Y claro que el anonimato degrada el debate.

Es bien sabido en el mundillo periodístico que el diario El País está fuertemente participado por una empresa estadounidense de seguros, el grupo Liberty Acquisition Holding. Rivales empresariales o enemigos del diario suelen sacar a relucir el innegable hecho para intentar desacreditar vuestro periódico. No seré yo quien se sume a ese carro descalificador. (...)

Habéis retirado numerosos suplementos en papel, y habéis restringido la venta directa en quioscos, limitándola a España. Bueno; por penosas que sean estas medidas serán necesarias, supongo, para mantener la independencia del diario y no quebrar. Por otro lado, habéis empezado a cobrar a tocateja, exigir registro, etcétera, para acceder a la edición digital. También esto tiene su lógica y también lo acepto en principio. Insisto en que vuestra empresa no es una asociación cultural sin ánimo de lucro.

Lo que no vale es seguir despreciando al lector, manteniendo medidas obsoletas y vejatorias que no os aportan dinero, y cuya abolición tampoco os va a costar dinero.

Fundamentalmente, me refiero a dos medidas: la mezquina limitación de espacio en las Cartas al Director (incluso en la versíón digital) y el mantenimiento de seudónimos en los espacios electrónicos de comentarios, con su corolario de infumable degradación, ataques personales, comentarios soeces, delitos contra la lengua castellana y otras lenguas, etcétera.

(...)

Si voy a ser suscriptor (fundamentalmente, lo sería de la versión digital) el dinero que con dificultad voy a tener que pagar debe darme lugar a ciertos derechos a tocateja. Y no son derechos económicamente gravosos para vosotros.

Estos derechos, básicamente, se resumen en uno solo: el derecho a enviar comentarios o puntos de vista sin limitación de espacio en la versión electrónica y en un ámbito donde mis contertulios, los otros opinantes y comentaristas, den sin excepciones sus nombres y apellidos reales, como yo lo hago.

DEFENSOR DEL LECTOR. No es que "por fin" haya pedido que se acaben con los anónimos y seudónimos en el área de Comentarios, sino que lo he señalado en varias columnas y en numerosas entradas de este canal. La última vez, en efecto, en una reciente columna: https://elpais.com/opinion/2021-10-10/viejas-demandas-para-un-tiempo-nuevo.html

La participación de Liberty en el capital de Prisa es una información antigua y ya superada: la entrada de ese fondo en el grupo se produjo en 2010 y se prolongó durante solo un quinquenio.

En cuanto al espacio de los textos, todos los que escribimos en los diferentes secciones y áreas de este diario estamos sujetos a esas lógicas y elementales limitaciones- Nadie -sea periodista de plantilla, jefe o no, colaborador, columnista, lector o directora- tiene bula para utilizar el espacio que desee para uno u otro fin. Hay limitaciones en todos los casos y en todos las secciones.

También en este canal -máximo 2.200 caracteres con espacios incluidos- existen limitaciones y, he hecho, he tenido que recortar el texto de este lector.

23/11/2021 21:43:02 CET