Euskaltel asegura que su acceso gratuito a Internet no es una oferta temporal
Euskaltel, el operador vasco de telecomunicaciones, ha asegurado que su servicio de acceso gratuito a Internet es un compromiso con sus clientes que se mantendrá, no una simple oferta comercial temporal, informa Vasco Press. De esta forma contesta a las acusaciones de prácticas monopolísticas lanzadas por los proveedores vascos de Internet, que han anunciado una denuncia ante el Tribunal de Defensa de la Competencia.
Los proveedores consideran que con su servicio gratuito, denominado Euskalnet, la operadora de telefonía pretende romper el mercado para posteriormente cobrar por el acceso...
Euskaltel, el operador vasco de telecomunicaciones, ha asegurado que su servicio de acceso gratuito a Internet es un compromiso con sus clientes que se mantendrá, no una simple oferta comercial temporal, informa Vasco Press. De esta forma contesta a las acusaciones de prácticas monopolísticas lanzadas por los proveedores vascos de Internet, que han anunciado una denuncia ante el Tribunal de Defensa de la Competencia.
Los proveedores consideran que con su servicio gratuito, denominado Euskalnet, la operadora de telefonía pretende romper el mercado para posteriormente cobrar por el acceso desde una posición sin competencia. Por el contrario, el director de Marketing y Comunicación de Euskaltel, José Angel de Benito, sostiene que este servicio sin coste de acceso tiene vocación de permanencia. Respondiendo a otra de las principales acusaciones de los proveedores, niega asimismo que al ofrecerlo gratis la compañía esté operando por debajo de los costes reales del servicio, ya que Euskaltel sí cobra el consumo telefónico de la conexión a la red. De Benito recuerda que España es uno de los países del mundo que más proveedores de Internet, un sector donde se registra una elevada mortandad de empresas por no adaptarse a las nuevas circunstancias del mercado y la competencia. Según el directivo de Euskaltel, existe una tendencia hacia la gratuidad del servicio básico de acceso a la red, para establecer nichos de negocio en operaciones de valor añadido como intranets, soluciones informáticas, accesos a informaciones cualificadas, etc. Por ello, estima que su compañía no ha hecho más que acelerar este debate en nuestro país. José Angel de Benito estima que no se puede poner precio al simple hecho de entrar en la red, ya que, a su juicio, sería como poner peajes a todos los accesos por carretera a una ciudad. En este sentido, argumenta que ya hay otras empresas e instituciones que también prestan a sus clientes el acceso gratuito a Internet, como Bankinter, Argentaria, y las intranets de organizaciones patronales como las vascas, entro otras. La operadora vasca de telefonía lanzó su servicio de acceso gratuito a Internet el pasado 15 de mayo. Desde esa fecha han sido 8.000 usuarios los que han solicitado inscribirse en el servicio. Será a partir de ahora será cuando se pueda analizar la rentabilidad del la iniciativa analizando el consumo telefónico de los clientes. Frente a las críticas de los proveedores, Euskaltel defiende la calidad del servicio, tanto para su modelo básico gratuito (Euskalnet) como para el de pago (Premium). Afirma también que sigue abierta a acuerdos comerciales con los proveedores de Internet, "pero siempre desde la base de la gratuidad del acceso".