Microsoft reparará gratuitamente los volantes inalámbricos de la Xbox 360
La compañía reconoce que el chasis del 'Wireless Racing Weel' puede sobrecalentarse y humear cuando se utiliza enchufado a la corriente eléctrica
Microsoft ha anunciado a través de un comunicado que, como medida de precaución y voluntaria, ofrece a sus clientes la posibilidad de reparar gratuitamente el volante de carreras inalámbrico de la Xbox 360 'Wireless Racing Weel', del que se han vendido más de 230.000 unidades en todo el mundo.
La medida se ha tomado después de que Microsoft haya recibido quejas por mal funcionamiento del volante, según las cuales un componente en el chasis del volante puede sobrecalentarse y humear cuando se utiliza la corriente eléctrica AC/DC para dar potencia al volante. No se han registrado incident...
Microsoft ha anunciado a través de un comunicado que, como medida de precaución y voluntaria, ofrece a sus clientes la posibilidad de reparar gratuitamente el volante de carreras inalámbrico de la Xbox 360 'Wireless Racing Weel', del que se han vendido más de 230.000 unidades en todo el mundo.
La medida se ha tomado después de que Microsoft haya recibido quejas por mal funcionamiento del volante, según las cuales un componente en el chasis del volante puede sobrecalentarse y humear cuando se utiliza la corriente eléctrica AC/DC para dar potencia al volante. No se han registrado incidentes de fuego, lesiones personales o daños a la propiedad como resultado del fallo del componente del volante.
Los propietarios del volante, informa la compañía, deben dejar de utilizar la corriente eléctrica AC/DC hasta que reciban asistencia técnica, aunque pueden seguir utilizando el volante mediante la batería. Para obtener dicha asistencia, deben visitar http://www.xbox.com/support, registrarse y seguir los pasos que allí se indican.