Vodafone acusa las promociones y la salida del fútbol con una caída de ingresos del 10,3%

Vodafone España siguió sufriendo en el arranque de su año fiscal el efecto de su decisión estratégica de salir del fútbol por su falta de rentabilidad y la presión de las ofertas de bajo coste. La operadora registró una caída del 9,3% de los ingresos por servicio en el primer trimestre de su año fiscal (desde el 1 de abril hasta el 30 de junio), hasta los 988 millones de euros. Los ingresos totales de Vodafone sumaron 1.082 millones, con un retroceso interanual...

Vodafone España siguió sufriendo en el arranque de su año fiscal el efecto de su decisión estratégica de salir del fútbol por su falta de rentabilidad y la presión de las ofertas de bajo coste. La operadora registró una caída del 9,3% de los ingresos por servicio en el primer trimestre de su año fiscal (desde el 1 de abril hasta el 30 de junio), hasta los 988 millones de euros. Los ingresos totales de Vodafone sumaron 1.082 millones, con un retroceso interanual del 10,3%.

La filial española de la multinacional británica cerró junio con un total de 11,3 millones de líneas móviles de contrato (-158.000 clientes en estos tres meses), debido en un periodo marcado por una alta agresividad comercial, el proceso de saneamiento y desconexión de líneas de bajo valor en la cartera y el impacto de grandes operaciones corporativas, como la pérdida de las cuentas de la Junta de Andalucía y BBVA.

Vodafone justifica esta sangría de clientes porque el lanzamiento de las “tarifas ilimitadas”(sin límites de datos) en abril y la retirada de los descuentos fue por respondido por la competencia (Movistar y Orange) de forma agresiva con fuertes promociones dirigidas a los clientes de la operadora, situación que se ha estabilizado durante el mes de junio, revertiendo la tendencia negativa.

El saldo neto ha ido mejorando progresivamente a lo largo del trimestre hasta lograr cifras positivas en las últimas semanas del periodo. Vodafone España cerró el mes de junio con saldo residencial de 4.000 líneas móviles de contrato. Esta tendencia positiva se reafirma en las primeras semanas de julio gracias a la buena curva de adopción de las tarifas ilimitadas.

Nuevas tarifas ilimitadas

A 30 de junio, más de 750.000 líneas ya se habían sumado a la nueva oferta de tarifas, de las cuales aproximadamente dos terceras partes son convergentes y 500.000 corresponden a clientes con planes de datos ilimitados. Esta tendencia se ve reforzada en el mes de julio hasta alcanzar un millón de líneas en el nuevo portfolio.

En este primer trimestre del año fiscal, Vodafone se convirtió en la primera operadora en lanzar una red 5G comercial en España en 15 ciudades el 15 de junio. Vodafone cuenta a 30 de junio de 2019 con casi 2,9 millones de clientes de Fibra, 89.000 más que hace un año. En total, la cartera de banda ancha fija de Vodafone llega a 3,2 millones.

En televisión, Vodafone presentó en abril una nueva propuesta basada en el cine y las series más flexible basada en cinco paquetes temáticos para que el cliente solo contrate lo que quiere ver (dos de series, cine, documentales e infantil), a través de la que ha logrado compensar parcialmente las portabilidades salientes consecuencia del final de la temporada de fútbol y la salida definitiva de Vodafone de estas competiciones. A cierre de junio, Vodafone cuenta con 1,29 millones de clientes de televisión, 24.000 menos que en el trimestre anterior, y estima que ha perdido 40.000 clientes de televisión desde que anunció su renuncia al fútbol.