Auditorías puntuales

Valencia, gobernado por el PP, cuenta desde hace un año con un sistema de "auditorías externas de calidad", la ISO 9.000. No es un cuerpo interno de vigilancia del trabajo de los 6.200 funcionarios, pero sí están sometidos a él algunos departamentos, como el de licencias. Funciona así: ocasionalmente, una empresa externa envía inspectores que revisan aleatoriamente expedientes y comprueban que se cumplen los baremos de calidad (como el tiempo máximo de un trámite)....

Valencia, gobernado por el PP, cuenta desde hace un año con un sistema de "auditorías externas de calidad", la ISO 9.000. No es un cuerpo interno de vigilancia del trabajo de los 6.200 funcionarios, pero sí están sometidos a él algunos departamentos, como el de licencias. Funciona así: ocasionalmente, una empresa externa envía inspectores que revisan aleatoriamente expedientes y comprueban que se cumplen los baremos de calidad (como el tiempo máximo de un trámite).